Metro يعيد MetroAlerts بعد انقطاع الموردين
منشور: 06/04/2024
سيتمكن العملاء Metro مرة أخرى من تلقي تنبيهات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية حول تأخيرات الحافلات والسكك الحديدية ومترو أكسس وانقطاعات الخدمات.
توقف نظام MetroAlerts في فبراير بعد تعرض مزود الخدمة لعطل كارثي أدى إلى فقدان بيانات المستخدمين وتعطيل الوظائف. لم يتم اختراق أي بيانات من العملاء بسبب الانقطاع.
منذ ذلك الحين، عمل Metro على بناء نظام جديد لتجنب الاضطرابات المستقبلية.
سيتمكن العملاء من:
- تلقي تنبيهات نصية أو بريدية – أو كلاهما؛
- اختيار خطوط القطارات أو المحطات أو خطوط الحافلات المفضلة؛
- اختيار فترات زمنية وأيام محددة من الأسبوع بناء على أنماط السفر الشخصية.
سيحتاج جميع العملاء إلى التسجيل في حساب جديد في wmata.com/MetroAlerts، بغض النظر عن حالة الاشتراك السابقة.
نشكر عملاءنا على صبرهم أثناء عملنا على استعادة هذه الخدمة الحيوية التي يستخدمها أكثر من 70,000 شخص في جميع أنحاء المنطقة.
تابع مترو