Metro restaura o MetroAlerts após uma queda do fornecedor

Metro clientes poderão novamente receber alertas por e-mail e mensagem de texto sobre atrasos e interrupções no serviço de ônibus, trem e MetroAccess.

O sistema MetroAlerts entrou em funcionamento em fevereiro após o fornecedor anfitrião sofrer uma falha catastrófica que levou à perda de dados dos usuários e à interrupção da funcionalidade. Nenhum dado dos clientes foi comprometido devido à queda.

Desde então, Metro tem trabalhado para construir um novo sistema para evitar futuras interrupções.

Os clientes poderão:

- Receber alertas de texto ou e-mail – ou ambos;

- Escolher linhas de trem, estações ou rotas de ônibus preferidas;

- Selecionar períodos e dias específicos da semana com base em padrões pessoais de viagem.

Todos os clientes precisarão se cadastrar em uma nova conta no wmata.com/MetroAlerts, independentemente do status de assinatura anterior.

Agradecemos aos nossos clientes pela paciência enquanto trabalhamos para restaurar esse serviço crítico utilizado por mais de 70.000 pessoas em toda a região.