Ibinabalik ng Metro ang MetroAlerts pagkatapos ng pagkawala ng vendor

Metro mga customer ay muling makakakuha ng mga alerto sa email at text message tungkol sa mga pagkaantala ng bus, tren, at MetroAccess at pagkagambala sa serbisyo.

Ang sistema ng MetroAlerts ay bumagsak noong Pebrero matapos ang host vendor ay nagdusa ng isang sakuna na pagkabigo na humantong sa pagkawala ng data ng gumagamit at nagambala sa pag-andar. Walang data ng customer ang nakompromiso dahil sa outage.

Mula noon, nagtrabaho Metro upang bumuo ng isang bagong sistema upang maiwasan ang mga pagkagambala sa hinaharap.

Ang mga customer ay maaaring:

- Tumanggap ng mga alerto sa text o email - o pareho;

- Pumili ng mga ginustong linya ng tren, istasyon, o ruta ng bus;

- Pumili ng mga tiyak na panahon at araw ng linggo batay sa mga personal na pattern ng paglalakbay.

Ang lahat ng mga customer ay kailangang mag-sign up para sa isang bagong account sa wmata.com/MetroAlerts, anuman ang nakaraang katayuan sa subscription.

Pinasasalamatan namin ang aming mga customer para sa kanilang pasensya habang nagtatrabaho kami upang maibalik ang kritikal na serbisyong ito na ginagamit ng higit sa 70,000 katao sa buong rehiyon.