Metro 在供應商故障後恢復 MetroAlerts
已發佈: 06/04/2024
Metro 乘客將再次能收到有關公車、鐵路及 MetroAccess 延誤與服務中斷的電子郵件與簡訊提醒。
MetroAlerts 系統於二月因主機供應商發生災難性故障,導致用戶資料遺失及功能中斷而癱瘓。這次中斷沒有導致客戶資料外洩。
此後, Metro 致力於建立新系統,以避免未來的干擾。
客戶將能夠:
- 接收簡訊或電子郵件提醒——或兩者兼具;
- 選擇偏好的鐵路路線、車站或公車路線;
- 根據個人旅行模式選擇特定時間段與星期幾。
所有客戶在 wmata.com/MetroAlerts 時都需要註冊新帳號,不論過去的訂閱狀態如何。
我們感謝客戶在恢復這項被超過七萬人在區域內使用的重要服務時的耐心等待。