Metrorail مسح الركاب جار الآن حتى نوفمبر

حتى نهاية نوفمبر، سيطلب من Metrorail العملاء إكمال استطلاعات ركاب تساعد في ضمان أن تعكس قرارات السياسات المستقبلية احتياجات عملاء Metro .

سيقوم Metro موظفو السترات الصفراء بتوزيع الاستطلاعات في محطات مختلفة عبر النظام، وسيتم جمعها من صناديق التسليم في المحطات حتى نهاية نوفمبر. يمكن أيضا إكمال الاستبيانات عبر الإنترنت عبر عنوان ويب أو رمز QR على الاستبيانات المطبوعة، والتي تكون فريدة لكل استبيان على حدة. يطلب من Metrorail العملاء المشاركة في الاستبيان في كل مرة يتلقون فيها استبيانا.

تتوفر الاستبيانات الورقية باللغتين الإنجليزية والإسبانية وتتضمن تعليمات لإكمال الاستبيان عبر الإنترنت بعدة لغات، منها الأمهرية، العربية، الصينية، الفارسية، الفرنسية، الكورية، الصومالية، الإسبانية، والفيتنامية. يمكن قراءة الاستبيانات عبر الإنترنت من قبل القارئ الإلكتروني لذوي الإعاقة البصرية.

تلبي هذه الاستطلاعات الدورية متطلبات إدارة النقل الفيدرالية (FTA) لجمع المعلومات الديموغرافية عن ركاب Metrorail لضمان امتثال Metro للباب السادس من قانون الحقوق المدنية، الذي يحظر التمييز على أساس العرق أو اللون أو الأصل الوطني في أي برنامج أو نشاط يتلقى أموالا اتحادية. تستخدم البيانات التي تم جمعها من المسح من قبل Metro لتوجيه سياسة الأجرة، وضمان خدمة عادلة، وأكثر من ذلك. تم إجراء آخر مسح للركاب Metrorail في عام 2016.