Metrorail 승객 조사가 현재 11월까지 진행 중입니다

11월 말까지 Metrorail 고객들은 향후 정책 결정이 Metro 고객의 요구를 반영하도록 돕는 승객 조사를 완료하도록 요청받을 것입니다.

노란 조끼를 입은 Metro 직원들이 시스템 전역의 여러 역에서 설문조사를 배포하며, 11월 말까지 각 역의 투표함에서 조사를 수거할 예정입니다. 설문조사는 각 개별 설문조사마다 고유한 웹 주소나 QR 코드를 통해 온라인으로 작성할 수도 있습니다. Metrorail 고객은 설문조사를 받을 때마다 응답하도록 요청받습니다.

종이 설문조사는 영어와 스페인어로 제공되며, 암하라어, 아랍어, 중국어, 페르시아어, 프랑스어, 한국어, 소말리어, 스페인어, 베트남어 등 여러 언어로 온라인으로 설문지를 작성하는 방법이 안내되어 있습니다. 온라인 설문조사는 시각장애인을 위한 온라인 리더가 읽을 수 있습니다.

정기 조사는 연방 교통국(FTA)이 Metrorail 승객에 대한 인구 통계 정보를 수집해야 하는 의무를 충족하며, Metro 가 연방 자금을 받는 프로그램이나 활동에서 인종, 피부색, 출신 국가에 따른 차별을 금지하는 민권법 타이틀 VI를 준수하는지 확인합니다. 설문조사에서 수집된 데이터는 Metro 가 요금 정책을 알리고 공정한 서비스를 보장하는 등 다양한 목적으로 활용됩니다. 마지막 Metrorail 승객 조사는 2016년에 실시되었습니다.