Metrorail обследование пассажиропотока проводится в настоящее время до ноября

До конца ноября Metrorail клиентам будет предложено пройти опросы пассажиров, которые помогут убедиться, что будущие политические решения отражают потребности Metro клиентов.

Metro сотрудников в жёлтых жилетах будут раздавать опросы на различных станциях по всей системе, и они будут забираться из ящиков для передачи данных на станциях до конца ноября. Опросы также можно заполнять онлайн по веб-адресу или QR-коду на печатных опросах, которые уникальны для каждого отдельного опроса. Metrorail клиентов просят пройти опрос каждый раз, когда они его получают.

Бумажные опросы доступны на английском и испанском языках и содержат инструкции по заполнению анкеты онлайн на нескольких языках, включая амхарский, арабский, китайский, фарси, французский, корейский, сомалийский, испанский и вьетнамский. Онлайн-опросы доступны для чтения онлайн-ридером для людей с нарушениями зрения.

Периодические опросы выполняют требование Федерального транспортного управления (FTA) по сбору демографической информации о Metrorail пассажирах, чтобы убедиться, что Metro соответствует Разделу VI Закона о гражданских правах, который запрещает дискриминацию по признаку расы, цвета кожи или национального происхождения в любой программе или деятельности, получающей федеральное финансирование. Данные, собранные в ходе опроса, используются Metro для формирования тарифной политики, обеспечения справедливого обслуживания и многого другого. Последний Metrorail опрос пассажиров был проведён в 2016 году.