Metrorail بررسی مسافران تا نوامبر در حال انجام است

تا پایان نوامبر، از مشتریان Metrorail خواسته خواهد شد تا نظرسنجی های مسافران را تکمیل کنند تا اطمینان حاصل شود تصمیمات سیاستی آینده نیازهای مشتریان Metro را منعکس می کند.

Metro کارکنان با جلیقه زرد در ایستگاه های مختلف سیستم نظرسنجی ها را توزیع خواهند کرد و این نظرسنجی ها تا پایان نوامبر از صندوق های تحویل در ایستگاه ها جمع آوری خواهند شد. نظرسنجی ها همچنین می توانند به صورت آنلاین از طریق آدرس وب یا کد QR روی نظرسنجی های چاپی انجام شوند که برای هر نظرسنجی منحصر به فرد است. Metrorail مشتریان هر بار که نظرسنجی دریافت می کنند، از آن ها خواسته می شود که در این نظرسنجی شرکت کنند.

نظرسنجی های کاغذی به زبان های انگلیسی و اسپانیایی در دسترس هستند و شامل دستورالعمل هایی برای تکمیل پرسشنامه به صورت آنلاین به چندین زبان از جمله امهری، عربی، چینی، فارسی، فرانسوی، کره ای، سومالیایی، اسپانیایی و ویتنامی می باشند. نظرسنجی های آنلاین برای خوانندگان آنلاین برای افراد کم بینا قابل خواندن هستند.

نظرسنجی های دوره ای الزامات اداره حمل ونقل فدرال (FTA) برای جمع آوری اطلاعات جمعیتی درباره مسافران Metrorail را برآورده می کنند تا اطمینان حاصل شود که Metro با عنوان ششم قانون حقوق مدنی مطابقت دارد؛ قانونی که تبعیض بر اساس نژاد، رنگ یا ملیت را در هر برنامه یا فعالیتی که بودجه فدرال دریافت می کند، ممنوع می کند. داده های جمع آوری شده از این نظرسنجی توسط Metro برای اطلاع رسانی به سیاست کرایه ها، تضمین خدمات عادلانه و موارد دیگر استفاده می شود. آخرین Metrorail نظرسنجی مسافری در سال ۲۰۱۶ انجام شد.