Metro 7000系列列車復出
已發佈: 09/02/2022
隨著更多7000系列列車的回歸,帶來更佳的乘坐體驗
Metro 將於9月12日起恢復更多最新且最可靠的列車服務。這標誌著所有7000系列動車修復的重要一步,對 Metro提升列車班次的計畫至關重要。
經華盛頓 Metrorail 安全委員會批准, Metro更新後的復 駛計畫 允許該機構每日安全運行多達20列7000系列列車,遠高於目前的8列限制。
總經理兼執行長Randy Clarke表示:「我們的7000系列列車是 Metro車隊中最新且最可靠的列車,是提供顧客所需且應得服務水準的關鍵。」「在我與 Metro 客戶頻繁交談中,我一再聽到,更頻繁的服務和更多7000系列列車在軌道上行駛是首要任務,這正是我們努力實現的目標。我們感謝WMSC在共同努力改善區域服務上的合作。」
根據夏季引入的新流程, Metro 能檢查 234 輛車,共 24,000 次。更新後的復駛計畫是根據超過86萬英里的火車旅程累積的數據分析制定的,該行程約相當於繞環線13,438次的行程。
雖然沒有返航的7000系列列車連續未通過每日測量, Metro 也正致力於在軌道上開發得來速技術,以即時串流所有動車的數據。任何輪距有變動的動車將從車隊中移除。
Metro最新的動車比舊車更安全。7000系列符合業界最先進的抗撞設計標準,具備防止傷害的內裝設計,並配備攝影機以加強安全防護。7000系列車輛受傷的機率幾乎是舊款車的四倍,降低了疏散風險,避免滑倒、絆倒和跌倒——這些是交通乘客受傷最常見的原因。
Metro 將於下週公布所有鐵路線的新時刻表。對於今年秋季可能重返 Metro 並對服務有疑問的顧客, Metro 最近延長了客服時間,於週一至週五上午7點至晚上8點,以及週末上午8點至晚上8點,提供更多線上或電話即時資訊。 Metro的客服團隊回應推特, Facebook 和 Instagram 的社群貼文、電子郵件和聊天對話。顧客也可撥打 202-637-7000 或造訪 wmata.com,獲得行程規劃協助。
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