Metro 7000系列列车回归
已发布: 09/02/2022
更多7000系列列车的回归带来了更好的乘坐体验
Metro 将于9月12日开始重新投入更多最新、最可靠的列车服务。这标志着所有7000系列动车组修复的重要一步,也是 Metro提升客户列车班次计划的关键。
在华盛顿 Metrorail 安全委员会批准后, Metro更新后的 复工计划 允许该机构每天安全运营多达20列7000系列列车,远高于目前的8列列车限制。
总经理兼首席执行官兰迪·克拉克表示:“我们的7000系列列车是 Metro车队中最新、最可靠的,它们是提供客户想要和应得服务水平的关键。”“在我与 Metro 客户频繁交谈中,我反复听到,更频繁的服务和更多7000系列列车在轨道上运行是首要任务,这正是我们正在努力实现的目标。我们感谢WMSC在共同努力改善该地区服务方面的合作。”
根据夏季引入的新流程, Metro 得以对234辆车进行24,000次检查。更新后的复航计划基于超过86万英里的列车旅行数据分析制定,这大约相当于环城公路13,438次的行程。
虽然没有返还的7000系列列车连续未通过每日测量, Metro 也在努力开发轨道上的得来速技术,以实时传输所有动车组的数据。任何轮距发生变化的动车将被从车队中移除。
Metro最新的动车组比现有的旧车厢更安全。7000系列符合行业最先进的抗撞设计标准,拥有防止伤害的内饰设计,并配备了摄像头以增强安全性。7000系列车辆残疾的可能性几乎是老款车型的四倍,降低了疏散风险,疏散带来了滑倒、绊倒和跌倒的危险——这些都是交通乘客受伤最常见的原因。
Metro 将在下周公布所有铁路线路的新时刻表。对于今年秋季可能重返 Metro 并对服务有疑问的客户, Metro 最近延长了客户服务时间,提供更多实时在线或电话信息,周一至周五上午7点至晚上8点,周末上午8点至晚上8点。 Metro的客户服务团队会通过推特回复, Facebook和Instagram的社交帖子、邮件和聊天对话。客户也可以通过拨打202-637-7000或亲临 wmata.com 获得行程规划方面的帮助。
Metro 鼓励客户注册 Metro 快讯 、短信或电子邮件以获取最新服务信息,或关注我们的Twitter @wmata、 @Metrorailinfo和 @Metrobusinfo。如需联系客户服务中心,请拨打202-637-7000或使用 wmata.com 的聊天功能。