Cách sử dụng Smart Benefits
Sử dụng Bảng điều khiển Smart Benefits của bạn
Bảng điều khiển Smart Benefits cho phép bạn xem trạng thái phúc lợi sắp tới của thẻ Smart Trip và phúc lợi hàng tháng, cũng như thông tin liên hệ của quản trị viên Smart Benefits của bạn.
Để truy cập trang tổng quan của bạn:
- Đăng nhập vào tài khoản Smart Trip của bạn.
- Chọn thẻ Smart Trip bạn sử dụng cho Smart Benefits.
- Chọn Quản lý Smart Benefits.
Nếu tổ chức của bạn hỗ trợ Smart Benefits tự phục vụ, bạn có thể gửi yêu cầu trực tuyến cho quản trị viên Smart Benefits để thay đổi trạng thái phúc lợi hoặc số tiền trợ cấp hàng tháng. Nếu các nút hoặc liên kết để thực hiện thay đổi được bật, hãy chọn chúng và làm theo lời nhắc. Để tìm hiểu thêm, hãy xem video ngắn. Hãy nhớ gửi thay đổi trước thời hạn hàng tháng của tổ chức bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng bảng điều khiển để phân bổ Smart Benefits của mình cho các nhà cung cấp phương tiện công cộng trong khu vực không chấp nhận thẻ Smart Trip .
Tận dụng lợi thế của phân bổ phương tiện công cộng
Bạn có thể phân bổ quyền lợi phương tiện công cộng Smart Benefits của mình để thanh toán cho các chuyến đi trên các xe vanpool đủ điều kiện, MARC, VRE, Xe buýt đi lại MTA và Metro Access. Để tìm hiểu thêm, hãy xem video ngắn này.
Sau khi bạn thiết lập phân bổ phương tiện công cộng trong Bảng điều khiển Smart Benefits , nhà cung cấp phương tiện công cộng của bạn sẽ tự động được thanh toán mỗi tháng. Bạn có đến 11:59 tối theo giờ ET vào ngày 21 hàng tháng để thiết lập hoặc thay đổi phân bổ phương tiện công cộng của mình cho các phúc lợi của tháng tới.
Nhấp vào liên kết bên dưới để được hướng dẫn về cách thiết lập phân bổ phương tiện công cộng phù hợp với bạn.
Bán vé di động: VRE, MARCvà MTA Commuter Bus
Bước 1
Truy cập Bảng điều khiển Smart Benefits của bạn. Trong mục Phân bổ phương tiện công cộng , chọn Thêm nhà cung cấp phương tiện công cộng, sau đó chọn VRE hoặc MTA Mobile Ticketing. Làm theo lời nhắc để thiết lập phân bổ của bạn.
Bước 2
Mở tài khoản ứng dụng bán vé di động với VRE hoặc MTA CharmPass. Nhập số thẻ Smart Trip của bạn để liên kết tài khoản với phân bổ Smart Benefits của bạn.
Thẻ giấy: VRE, MARCvà MTA Commuter Bus
Bạn có hai lựa chọn đối với thẻ giấy: mua vé qua đường bưu điện hoặc nhận tại cửa hàng.
Vé qua thư
VRE, MARCvà MTA Commuter Bus sử dụng CommuterDirect để chuyển phát vé-qua-thư.
Bước 1
Truy cập Bảng điều khiển Smart Benefits của bạn. Trong mục Phân bổ phương tiện công cộng , chọn Thêm nhà cung cấp phương tiện công cộng, sau đó chọn CommuterDirect. Làm theo lời nhắc để thiết lập phân bổ của bạn.
Bước 2
Mở tài khoản CommuterDirect. Nhập số thẻ Smart Trip của bạn để liên kết tài khoản với phân bổ Smart Benefits của bạn.
Nhận hàng tại cửa hàng
Xe buýt đi lại VRE, MARCvà MTA: Trong phần Phân bổ phương tiện công cộng của Bảng điều khiển Smart Benefits , chọn CMTRStore/MARC TVM và nhập phân bổ của bạn. Bạn phải mở tài khoản CommuterStore bằng số thẻ Smart Trip của mình.
Cửa hàng chỉ dành cho VRE: Trong phần Phân bổ phương tiện công cộng của Bảng điều khiển Smart Benefits , chọn VRE và làm theo lời nhắc để thiết lập phân bổ. Đọc thêm thông tin.
Hành khách Vanpool
Bước 1
Danh sách các Vanpool chấp nhận SmartBenefits.
Nếu nhà điều hành vanpool của bạn có nhiều tuyến đường, hãy liên hệ trước với họ để lấy tên tài xế cho tuyến đường của bạn.
Bước 2
Truy cập Bảng điều khiển Smart Benefits của bạn. Trong phần Phân bổ phương tiện công cộng , chọn Thêm nhà cung cấp phương tiện công cộng, chọn Vanpool và làm theo lời nhắc để thiết lập phân bổ của bạn.
Metro Access hành khách
Bước 1
Chuẩn bị sẵn số ID Metro Access của bạn.
Bước 2
Truy cập Bảng điều khiển Smart Benefits của bạn. Trong mục Phân bổ phương tiện công cộng, chọn Thêm nhà cung cấp phương tiện công cộng, chọn Metro Accessvà làm theo lời nhắc để thiết lập phân bổ.
Bước 3
Thiết lập tài khoản Metro Access EZ-Pay. Bạn sẽ cần ID Metro Access và số thẻ Smart Trip .
Yêu cầu Smart Benefits phương tiện công cộng hoặc bãi đậu xe của bạn
Cách yêu cầu hoặc sử dụng quyền lợi của bạn
Để yêu cầu hoặc sử dụng các quyền lợi phương tiện công cộng hoặc bãi đậu xe của bạn, hãy sử dụng thẻ Smart Trip của bạn giống như khi bạn làm khi trả tiền vé hoặc phí đỗ xe. Số tiền thích hợp được khấu trừ từ ví phương tiện công cộng hoặc đỗ xe của tài khoản Smart Trip của bạn.
Bạn có thể sử dụng thẻ tại:
- Cổng giá vé Metro Rail
- Hộp vé xe buýt
- Mục tiêu đỗ xe Metro
Bắt đầu từ ngày đầu tiên của mỗi tháng, một số tiền trợ cấp mới có sẵn để sử dụng.
Cách phương tiện công cộng, bãi đậu xe và Giá trị lưu trữ hoạt động cùng nhau
- Tiền phương tiện công cộng không thể được chuyển giữa các ví.
- Quyền lợi phương tiện công cộng không được sử dụng để đậu xe.
- Quyền lợi đỗ xe không thể được sử dụng cho phương tiện công cộng.
- Quyền lợi phương tiện công cộng và bãi đậu xe không thể được chuyển vào ví Giá trị lưu trữ cá nhân của bạn.
Ví Giá trị lưu trữ cá nhân của bạn có thể được nạp thêm tiền và có thể được sử dụng để vận chuyển hoặc đỗ xe.
Khi bạn thanh toán:
- Phí được khấu trừ từ ví trợ cấp phương tiện công cộng hoặc đỗ xe của bạn trước.
- Nếu số tiền đó đã hết, khoản thanh toán sẽ được khấu trừ từ ví Giá trị lưu trữ của bạn.
Điều gì xảy ra với các lợi ích chưa sử dụng
Chủ lao động của bạn xác định cách xử lý các khoản trợ cấp chưa sử dụng. Các quyền lợi chưa sử dụng có thể là:
- Được ghi có trở lại tài khoản Smart Benefits của chủ lao động của bạn, hoặc
- Chuyển sang tài khoản phúc lợi phương tiện công cộng hoặc bãi đậu xe của bạn để sử dụng trong tương lai.
Lưu ý: SmartBenefits không nạp vào thẻ Smart Trip của bạn nếu bạn định sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển không chấp nhận thẻ Smart Trip như vanpool, MARC, VRE, MTA Commuter Bus hoặc Metro Access .
Thẻ Smart Benefits và Smart Trip
Nhân viên nhận được sự tiện lợi và bảo mật khi sử dụng thẻ Smart Trip . Với thẻ Smart Trip đã đăng ký, bạn không phải lo lắng về việc thẻ giấy bị khử từ hoặc bị hỏng hoặc thẻ bị mất.
Tìm hiểu thêm về cách thay thế thẻ Smart Trip.
Khi nhân viên thay thế thẻ Smart Trip bị mất, họ phải cung cấp số sê-ri của thẻ Smart Trip đã đăng ký mới cho chủ lao động để Smart Benefits có thể được chỉ định lại.
- Hỗ trợ khách hàng & Câu hỏi thường gặp
- Sơ lược về SmartBenefits
- Sử dụng Lợi ích SmartBenefits Transit Pass để mua Transit Pass cho Câu hỏi thường gặp về Thẻ SmarTrip / Transit Pass của bạn
- Sử dụng Phân bổ phương tiện công cộng SmartBenefits để đi xe với các nhà cung cấp phương tiện công cộng không chấp nhận thẻ SmarTrip như MARC ; VRE; Xe buýt đi lại MTA; MetroAccess và hơn một trăm vanpool
- Yêu cầu Quỹ du lịch chính thức do SmartBenefits gửi
- Bạn muốn tiết kiệm với SmartBenefits, nhưng bạn lo lắng về việc làm thế nào để về nhà vội vàng hoặc nếu bạn phải làm việc muộn hơn dự kiến? Chương trình Đảm bảo Đi xe về nhà MIỄN PHÍ của Commuter Connections cung cấp một giải pháp.