Como usar Smart Benefits

Use seu Smart Benefits Dashboard

O Smart Benefits Dashboard permite que você veja o status dos benefícios futuros e mensais do seu cartão de Smart Trip , além das informações de contato do seu administrador de Smart Benefits .

Para acessar seu painel:

  1. Faça login na sua conta Smart Trip .
  2. Selecione o cartão Smart Trip que você usa para Smart Benefits.
  3. Selecione Gerenciar Smart Benefits.

Se sua organização apoia Smart Benefits autoatendimento, você pode enviar solicitações online ao administrador do seu Smart Benefits para alterar seu status de benefício ou valor mensal. Se os botões ou links para fazer alterações estiverem ativados, selecione-os e siga as indicações. Para saber mais,  assista a um breve vídeo. Lembre-se de enviar as alterações até o prazo mensal da sua organização.

Você também pode usar o painel para alocar seu Smart Benefits para provedores regionais de transporte que não aceitam o cartão Smart Trip .

Aproveite a alocação de transporte público

Você pode alocar seu benefício Smart Benefits de transporte público para pagar viagens em vanpools elegíveis, MARC, VRE, MTA Commuter Bus e Metro Access. Para saber mais, assista a este breve vídeo.

Assim que você configura uma alocação de transporte no Smart Benefits Dashboard, seu provedor de transporte é pago automaticamente a cada mês. Você tem até as 23h59 ET do dia 21 de cada mês para configurar ou alterar sua alocação de transporte para os benefícios do mês seguinte.

Clique em um link abaixo para instruções sobre como configurar uma alocação de transporte que seja adequada para você.

Bilhetagem móvel: VRE, MARCe MTA Commuter Bus

Passo 1
Acesse seu Smart Benefits Dashboard. Na seção de Alocação de Trânsito , selecione Adicionar Provedor de Transporte e depois selecione VRE ou MTA Mobile Ticketing. Siga as instruções para configurar sua alocação.

Passo 2
Abra uma conta em um aplicativo de ingressos móveis com  VRE ou MTA CharmPass. Insira o número do seu cartão Smart Trip para vincular a conta à sua alocação Smart Benefits .

Passes em prova: VRE, MARCe Ônibus Urbano MTA

Você tem duas opções de passes em papel: bilhete por correspondência ou retirada na loja.

Bilhete por correspondência

VRE, MARCe MTA Commuter Bus usam o CommuterDirect para entrega de bilhetes por correio.

Passo 1
Acesse seu Smart Benefits Dashboard. Na seção Alocação de Transporte , selecione Adicionar Provedor de Transporte e depois selecione CommuterDirect. Siga as instruções para configurar sua alocação.

Passo 2
Abra uma conta no CommuterDirect. Insira o número do seu cartão Smart Trip para vincular a conta à sua alocação Smart Benefits .

Retirada na loja

VRE, MARCe MTA Commuter Bus: Na seção de Alocação de Transporte do Painel Smart Benefits , selecione CMTRStore/MARC TVM e insira sua alocação. Você deve abrir uma conta CommuterStore usando o número do seu cartão Smart Trip .

Armazenamentos apenas VRE: Na seção de Alocação de Trânsito do Painel Smart Benefits , selecione VRE e siga as instruções para configurar sua alocação. Leia mais informações.

Passageiros de Vanpool

Passo 1
Lista de Vanpools que aceitam SmartBenefits.

Se o operador da sua vanpool tiver várias rotas, entre em contato com ele com antecedência para saber o nome do motorista da sua rota.

Passo 2
Acesse seu Smart Benefits Dashboard. Na seção Alocação de Transporte , selecione Adicionar Provedor de Transporte, escolha Vanpool e siga as instruções para configurar sua alocação.

Metro Access passageiros

Passo 1
Tenha seu número de identificação Metro Access pronto.

Passo 2
Acesse seu Smart Benefits Dashboard. Na seção Alocação de Transporte, selecione Adicionar Provedor de Transporte, escolha Metro Access, e siga as instruções para configurar sua alocação.

Passo 3
Crie uma conta Metro Access EZ-Pay. Você vai precisar do seu documento de identificação Metro Access e do número do cartão Smart Trip .

Declare seu transporte público ou estacionamento Smart Benefits

Como solicitar ou usar seus benefícios

Para reivindicar ou acessar seus benefícios de transporte público ou estacionamento, use seu cartão Smart Trip assim como pagaria uma tarifa ou taxa de estacionamento. O valor apropriado é descontado da bolsa de transporte ou estacionamento da sua conta Smart Trip .

Você pode usar seu cartão em:

  • Um portão de Metro Rail
  • Uma caixa de passagem de ônibus
  • Um alvo de estacionamento Metro

A partir do primeiro dia de cada mês, um novo valor de benefício está disponível para uso.

Como o transporte público, o estacionamento e o Valor Armazenado funcionam juntos

  • Os fundos de transporte não podem ser transferidos entre bolsas.
  • Benefícios de transporte não podem ser usados para estacionamento.
  • Benefícios de estacionamento não podem ser usados para transporte público.
  • Os benefícios de transporte e estacionamento não podem ser transferidos para sua bolsa pessoal de Valor Armazenado.

Sua bolsa pessoal de Valor Armazenado pode ser carregada com fundos adicionais e pode ser usada tanto para transporte público quanto para estacionamento.

Quando você paga:

  1. As cobranças são deduzidas primeiro da sua bolsa de benefícios de transporte público ou estacionamento.
  2. Se esses fundos estiverem esgotados, o pagamento é descontado da sua bolsa de Valor Armazenado.

O que acontece com os benefícios não utilizados

Seu empregador determina como os benefícios não utilizados são tratados. Benefícios não utilizados podem ser:

  • Creditado de volta na conta Smart Benefits do seu empregador, ou
  • Transferido para suas contas de benefícios de transporte público ou estacionamento para uso futuro.

Nota: A SmartBenefits não carrega no seu cartão Smart Trip se você planeja usar provedores de transporte que não aceitam cartões Smart Trip , como vanpools, MARC, VRE, MTA Commuter Bus ou Metro Access. 

Cartões Smart Benefits e Smart Trip

Os funcionários têm a conveniência e segurança de usar Smart Trip cartões. Com um cartão Smart Trip registrado, não há preocupações com cartões de papel desmagnetizados ou danificados ou cartões perdidos.

Saiba mais sobre como substituir um cartão Smart Trip.

Quando os funcionários substituem um cartão de Smart Trip perdido, eles devem fornecer o número de série do novo cartão de Smart Trip registrado ao empregador para que Smart Benefits possa ser realocado.