Как использовать Smart Benefits
Используйте Smart Benefits Dashboard
Панель Smart Benefits позволяет увидеть статус предстоящих льгот и ежемесячную выплату вашей карты Smart Trip , а также контактную информацию администратора Smart Benefits .
Чтобы получить доступ к вашей панели управления:
- Войдите в свой аккаунт Smart Trip .
- Выберите Smart Trip карту, которую вы используете для Smart Benefits.
- Выберите Управление Smart Benefits.
Если ваша организация поддерживает Smart Benefits самообслуживание, вы можете подать онлайн-запросы администратору Smart Benefits на изменение статуса льгот или ежемесячной суммы выплаты. Если кнопки или ссылки для внесения изменений включены, выберите их и следуйте инструкциям. Чтобы узнать больше, посмотрите краткое видео. Не забывайте подавать изменения в ежемесячный срок вашей организации.
Вы также можете использовать панель управления для распределения Smart Benefits между региональными транспортными провайдерами, которые не принимают Smart Trip карту.
Воспользоваться преимуществами распределения транспорта
Вы можете выделить свою Smart Benefits транспортную льготу для оплаты поездок на соответствующих микроавтобусах, MARC, VRE, MTA Commuter Bus и Metro Access. Чтобы узнать больше, посмотрите это краткое видео.
После того как вы настроите выделение транспорта в панели Smart Benefits , ваш транспортный провайдер автоматически получает оплату каждый месяц. У вас есть время до 23:59 по восточному времени 21-го числа каждого месяца , чтобы настроить или изменить распределение транспорта для получения льгот на следующий месяц.
Нажмите на ссылку ниже, чтобы увидеть инструкции по настраиванию транспортного транспорта, который подходит именно вам.
Мобильное оформление билетов: VRE, MARCи пригородный автобус MTA
Шаг 1
Получите доступ к вашему Smart Benefits Dashboard. В разделе распределения транспорта выберите Добавить Transit Provider, затем VRE или MTA Mobile Ticketing. Следуйте инструкциям для настройки распределения.
Шаг 2
Откройте мобильный аккаунт в приложении для продажи билетов через VRE или MTA CharmPass. Введите номер Smart Trip карты, чтобы связать счет с вашим выделением Smart Benefits .
Бумажные проездные: VRE, MARCи MTA Commuter Bus
У вас есть два варианта бумажных пропусков: билет по почте или самовывоз из магазина.
Билет по почте
VRE, MARCи MTA Commuter Bus используют CommuterDirect для доставки билетов по почте.
Шаг 1
Получите доступ к вашему Smart Benefits Dashboard. В разделе распределения транспорта выберите « Добавить поставщика транспорта», затем «CommuterDirect». Следуйте инструкциям для настройки распределения.
Шаг 2
Откройте аккаунт CommuterDirect. Введите номер Smart Trip карты, чтобы связать счет с вашим выделением Smart Benefits .
Самовывоз из магазина
VRE, MARCи MTA Commuter Bus: В разделе распределения транспорта на панели Smart Benefits выберите CMTRStore/MARC TVM и введите своё выделение. Вы должны открыть аккаунт CommuterStore , используя номер Smart Trip карты.
Магазины только с VRE: в разделе Transit Allocation на панели Smart Benefits выберите VRE и следуйте инструкциям для настройки распределения. Читайте дополнительную информацию.
Пассажиры Vanpool
Шаг 1
Список Vanpools, принимающих SmartBenefits.
Если у вашего оператора Vanpool несколько маршрутов, свяжитесь с ними заранее, чтобы узнать имя водителя для вашего маршрута.
Шаг 2
Получите доступ к вашему Smart Benefits Dashboard. В разделе «Распределение на транспорт » выберите « Добавить поставщика транспорта», выберите «Ванпул» и следуйте инструкциям для настройки распределения.
Metro Access пассажиров
Шаг 1
Подготовьте свой Metro Access ID.
Шаг 2
Получите доступ к вашему Smart Benefits Dashboard. В разделе «Распределение транспорта» выберите «Добавить поставщика транспорта», выберитеMetro Accessи следуйте инструкциям для настройки распределения.
Шаг 3
Создайте аккаунт Metro Access EZ-Pay. Вам понадобятся ваши Metro Access ID и номер Smart Trip карты.
Оформите свой общественный транспорт или парковочный Smart Benefits
Как получить или воспользоваться своими льготами
Чтобы получить или воспользоваться льготами по транспорту или парковке, используйте Smart Trip карту так же, как при оплате проезда или парковочного сбора. Соответствующая сумма вычитается из кошельки на транспорт или парковку вашего Smart Trip счета.
Вы можете использовать свою карту по адресу:
- Плата Metro Rail
- Проездной ящик для автобуса
- Мишень для парковки Metro
Начиная с первого числа каждого месяца, доступна новая сумма выплаты.
Как транспорт, парковка и накопленная стоимость работают вместе
- Средства на транспорт нельзя переводить между кошельками.
- Транспортные льготы нельзя использовать для парковки.
- Парковочные льготы нельзя использовать для общественного транспорта.
- Льготы по транспорту и парковке не могут быть переведены на ваш личный кошелёк Stored Value.
Ваш личный кошелёк с сохраненной стоимостью можно пополнить дополнительными средствами и использоваться как для транспорта, так и для парковки.
Когда вы платите:
- Сначала вычитаются сборы из кошельки транспортных или парковочных льгот.
- Если эти средства исчерпаны, платеж удерживается из вашего кошелька с накопленной стоимостью.
Что происходит с неиспользованными льготами
Работодатель определяет, как будут обрабатываться неиспользованные льготы. Неиспользованные преимущества могут быть:
- Засчитывается обратно на счёт Smart Benefits вашего работодателя, или
- Переведите их на ваши счета по транспорту или парковке для будущего использования.
Примечание: SmartBenefits не загружаются на вашу карту Smart Trip , если вы планируете использовать транспортных провайдеров, которые не принимают Smart Trip карты, такие как Vanpools, MARC, VRE, MTA Commuter Bus или Metro Access.
Smart Benefits и Smart Trip карты
Сотрудники получают удобство и безопасность использования Smart Trip карт. С зарегистрированной Smart Trip картой нет никаких опасений по поводу размагниченных или повреждённых бумажных карточек или потерянных карт.
Узнайте больше о замене Smart Trip карты.
Когда сотрудники заменяют утерянную карту Smart Trip , они обязаны предоставить работодателю серийный номер своей новой зарегистрированной Smart Trip карты, чтобы Smart Benefits можно было переназначить.
- Служба поддержки клиентов и часто задаваемые вопросы
- SmartBenefits с первого взгляда
- Используйте преимущество SmartBenefits Transit Pass, чтобы приобрести Transit Pass для вашей SmarTrip Card / Часто задаваемых вопросов по Transit Pass
- Используйте SmartBenefits Transit Allocation, чтобы ездить с транспортными провайдерами, которые не принимают SmarTrip карты , такие как MARC; VRE; Пригородный автобус MTA; MetroAccess и более сотни ванпулов
- Заявить официальные средства на поездку, отправленные SmartBenefits
- Хотите сэкономить с помощью SmartBenefits, но вас беспокоит, как быстро добраться домой или придётся работать дольше, чем ожидалось? Бесплатная программа гарантированной поездки домой от Commuter Connections предлагает решение.