چگونه از Smart Benefits استفاده کنیم
از داشبورد Smart Benefits خود استفاده کنید
داشبورد Smart Benefits به شما امکان می دهد وضعیت مزایای آینده کارت Smart Trip و مزایای ماهانه و همچنین اطلاعات تماس مدیر Smart Benefits خود را ببینید.
برای دسترسی به داشبورد خود:
- وارد حساب Smart Trip خود شوید.
- کارت Smart Trip ای که برای Smart Benefitsاستفاده می کنید را انتخاب کنید.
- گزینه مدیریت Smart Benefitsرا انتخاب کنید.
اگر سازمان شما از سلف سرویس Smart Benefits پشتیبانی می کند، می توانید درخواست های آنلاین به مدیر Smart Benefits خود برای تغییر وضعیت مزایا یا مبلغ ماهانه مزایای خود ارسال کنید. اگر دکمه ها یا لینک های تغییرات فعال هستند، آن ها را انتخاب کرده و دستورالعمل ها را دنبال کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، یک ویدئوی کوتاه را مشاهده کنید. به یاد داشته باشید که تغییرات را تا مهلت ماهانه سازمان خود ارسال کنید.
همچنین می توانید از داشبورد برای تخصیص Smart Benefits خود به ارائه دهندگان حمل ونقل منطقه ای که کارت Smart Trip را قبول نمی کنند، استفاده کنید.
از تخصیص حمل ونقل عمومی بهره ببرید
شما می توانید مزایای حمل ونقل Smart Benefits خود را برای پرداخت هزینه سفر با ون پول های واجد شرایط، MARC، VRE، MTA Commuter Bus و موارد Metro Accessاختصاص دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر، این ویدئوی کوتاه را تماشا کنید.
وقتی تخصیص حمل ونقل را در داشبورد Smart Benefits تنظیم می کنید، ارائه دهنده حمل ونقل شما هر ماه به طور خودکار پرداخت می شود. شما تا ساعت ۱۱:۵۹ شب به وقت شرق آمریکا در ۲۱ ماه فرصت دارید تا تخصیص حمل ونقل خود را برای مزایای ماه آینده تنظیم یا تغییر دهید.
برای راهنمایی نحوه تنظیم تخصیص حمل ونقل عمومی مناسب خود، روی لینک زیر کلیک کنید.
بلیت موبایل: VRE، MARCو MTA Commuter Bus
مرحله ۱
به داشبورد Smart Benefits خود دسترسی پیدا کنید. در بخش تخصیص حمل ونقل ، افزودن ارائه دهنده حمل ونقل را انتخاب کنید، سپس VRE یا MTA Mobile Ticketing را انتخاب کنید. دستورالعمل ها را دنبال کنید تا تخصیص خود را تنظیم کنید.
مرحله ۲
یک حساب اپلیکیشن فروش بلیت موبایل با VRE یا MTA CharmPass باز کنید. شماره کارت Smart Trip خود را وارد کنید تا حساب به تخصیص Smart Benefits شما متصل شود.
کارت های کاغذی: VRE، MARCو اتوبوس مسافری MTA
شما دو گزینه برای کارت های کاغذی دارید: بلیت از طریق پست یا تحویل از فروشگاه.
بلیت پستی
VRE، MARCو MTA Commuter Bus از CommuterDirect برای تحویل بلیت از طریق پست استفاده می کنند .
مرحله ۱
به داشبورد Smart Benefits خود دسترسی پیدا کنید. در بخش تخصیص حمل و نقل ، گزینه افزودن ارائه دهنده حمل ونقل را انتخاب کنید، سپس CommuterDirect را انتخاب کنید. دستورالعمل ها را دنبال کنید تا تخصیص خود را تنظیم کنید.
مرحله ۲
یک حساب CommuterDirect باز کنید. شماره کارت Smart Trip خود را وارد کنید تا حساب به تخصیص Smart Benefits شما متصل شود.
تحویل از فروشگاه
VRE، MARCو اتوبوس حومه ای MTA: در بخش تخصیص حمل ونقل داشبورد Smart Benefits، CMTRStore/MARC TVM را انتخاب کرده و تخصیص خود را وارد کنید. شما باید با استفاده از شماره کارت Smart Trip خود یک حساب CommuterStore باز کنید.
ذخیره های فقط VRE: در بخش تخصیص حمل ونقل داشبورد Smart Benefits ، VRE را انتخاب کرده و دستورالعمل ها را دنبال کنید تا تخصیص خود را تنظیم کنید. اطلاعات بیشتر بخوانید.
مسافران ون پول
مرحله ۱
فهرست ون پول هایی که SmartBenefits را قبول می کنند.
اگر اپراتور ون پول شما چندین مسیر دارد، از قبل با آن ها تماس بگیرید تا نام راننده مسیر خود را دریافت کنید.
مرحله ۲
به داشبورد Smart Benefits خود دسترسی پیدا کنید. در بخش تخصیص حمل و نقل ، گزینه افزودن ارائه دهنده حمل ونقل را انتخاب کنید، Vanpool را انتخاب کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید تا تخصیص خود را تنظیم کنید.
Metro Access مسافر
مرحله ۱
شماره شناسایی Metro Access خود را آماده داشته باشید.
مرحله ۲
به داشبورد Smart Benefits خود دسترسی پیدا کنید. در بخش تخصیص حمل ونقل، افزودن ارائه دهنده حمل ونقل عمومی را انتخاب کنید، Metro Accessرا انتخاب کنید و طبق دستورالعمل ها تخصیص خود را تنظیم کنید.
مرحله ۳
یک حساب Metro Access EZ-Pay راه اندازی کنید. شما به کارت شناسایی Metro Access و شماره کارت Smart Trip نیاز دارید.
محل حمل ونقل یا پارکینگ خود را Smart Benefits
چگونه مزایای خود را مطالبه یا استفاده کنیم
برای دریافت یا دسترسی به مزایای حمل ونقل عمومی یا پارکینگ خود، از کارت Smart Trip خود همانند پرداخت کرایه یا هزینه پارکینگ استفاده کنید. مبلغ مناسب از کیف حمل ونقل یا پارکینگ حساب Smart Trip شما کسر می شود.
شما می توانید از کارت خود در آدرس زیر استفاده کنید:
- دروازه کرایه Metro Rail
- جعبه کرایه اتوبوس
- هدف پارکینگ Metro
از اول هر ماه، مبلغ جدیدی برای استفاده در دسترس است.
چگونه حمل ونقل عمومی، پارکینگ و ارزش ذخیره شده با هم کار می کنند
- وجوه حمل و نقل نمی تواند بین کیف ها منتقل شود.
- مزایای حمل ونقل عمومی قابل استفاده برای پارکینگ نیست.
- مزایای پارکینگ برای حمل ونقل عمومی قابل استفاده نیست.
- مزایای حمل و نقل و پارکینگ قابل انتقال به کیف ارزش ذخیره شده شخصی شما نیست.
کیف ارزش ذخیره شده شخصی شما می تواند با وجوه اضافی پر شود و می تواند برای حمل ونقل عمومی یا پارکینگ استفاده شود.
وقتی پرداخت می کنید:
- ابتدا هزینه ها از کیف مزایای حمل ونقل یا پارکینگ شما کسر می شود.
- اگر این وجوه تمام شود، پرداخت از کیف ارزش ذخیره شده شما کسر می شود.
چه اتفاقی برای مزایای استفاده نشده می افتد
کارفرمای شما تعیین می کند که مزایای استفاده نشده چگونه مدیریت شوند. مزایای استفاده نشده ممکن است موارد زیر باشند:
- اگر به حساب Smart Benefits کارفرمای شما بازگردانده شود، یا
- برای استفاده های آینده به حساب های حمل ونقل یا پارکینگ شما منتقل می شود.
توجه: اگر قصد دارید از ارائه دهندگان خدمات حمل ونقل استفاده کنید که کارت های Smart Trip مانند ون پول، MARC، VRE، MTA Commuter Bus یا Metro Accessرا قبول نمی کنند، SmartBenefits به کارت Smart Trip شما بارگذاری نمی شود.
کارت های Smart Benefits و Smart Trip
کارکنان از راحتی و امنیت استفاده از کارت های Smart Trip بهره مند می شوند. با کارت Smart Trip ثبت شده، نگرانی از کارت های کاغذی غیرمغناطیسی یا آسیب دیده یا کارت های گم شده وجود ندارد.
درباره تعویض کارت Smart Trip بیشتر بدانید.
وقتی کارمندان کارت Smart Trip گمشده را جایگزین می کنند، باید شماره سریال کارت Smart Trip ثبت شده جدید خود را به کارفرما ارائه دهند تا Smart Benefits بتوانند دوباره به آن ها اختصاص دهند.
- پشتیبانی مشتری و سوالات متداول
- SmartBenefits در یک نگاه
- از مزایای SmartBenefits Transit Pass برای خرید کارت SmarTrip / سوالات متداول کارت ترانزیت استفاده کنید
- از SmartBenefits Transit Allocation برای سفر با ارائه دهندگان حمل ونقل که کارت های SmarTrip مانند MARCرا قبول نمی کنند، استفاده کنید؛ VRE؛ اتوبوس مسافری MTA؛ مترو اکسس و بیش از صد ون پول
- دریافت وجوه رسمی سفر ارسال شده توسط SmartBenefits
- می خواهید با SmartBenefits پس انداز کنید، اما نگران این هستید که چگونه سریع به خانه برگردید یا باید دیرتر از موعد کار کنید؟ برنامه رایگان تضمین شده سفر به خانه از Commuter Connections راه حلی ارائه می دهد.