كيفية استخدام Smart Benefits

استخدم لوحة تحكم Smart Benefits الخاصة بك

تتيح لك لوحة Smart Benefits رؤية حالة المزايا القادمة لبطاقة Smart Trip الخاصة بك والمزايا الشهرية، بالإضافة إلى معلومات الاتصال بمسؤول Smart Benefits الخاص بك.

للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك:

  1. سجل الدخول إلى حسابك Smart Trip .
  2. اختر بطاقة Smart Trip التي تستخدمها في Smart Benefits.
  3. اختر إدارة Smart Benefits.

إذا كانت مؤسستك تدعم Smart Benefits الخدمة الذاتية، يمكنك تقديم طلبات عبر الإنترنت إلى مسؤول Smart Benefits لتغيير حالة المزايا أو مبلغ الفائدة الشهري. إذا كانت الأزرار أو الروابط لإجراء التغييرات مفعلة، اختر هذه الروابط واتبع التعليمات. لمعرفة المزيد،  شاهد فيديو موجز. تذكر تقديم التغييرات قبل الموعد النهائي الشهري لمنظمتك.

يمكنك أيضا استخدام لوحة التحكم لتخصيص Smart Benefits لمزودي خدمات النقل الإقليميين الذين لا يقبلون بطاقة Smart Trip .

استفد من تخصيص وسائل النقل

يمكنك تخصيص ميزة النقل Smart Benefits لدفع تكاليف الرحلات على سيارات الفان بول المؤهلة، MARC، VRE، حافلات MTA، و Metro Access. لمعرفة المزيد، شاهد هذا الفيديو المختصر.

بمجرد إعداد تخصيص النقل في لوحة Smart Benefits ، يتم دفع أجر مزود النقل الخاص بك تلقائيا كل شهر. لديك حتى الساعة 11:59 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة في 21 من كل شهر لإعداد أو تغيير تخصيص النقل الخاص بك لمزايا الشهر القادم.

انقر على الرابط أدناه للحصول على تعليمات حول كيفية إعداد تخصيص النقل المناسب لك.

تذاكر الهاتف المحمول: VRE، MARC، وحافلة MTA للركاب

الخطوة 1
ادخل إلى لوحة تحكم Smart Benefits الخاصة بك. في قسم تخصيص النقل ، اختر إضافة مزود النقل، ثم اختر VRE أو تذاكر MTA. اتبع التعليمات لإعداد التخصيص الخاص بك.

الخطوة 2
افتح حساب تطبيق تذاكر عبر الجوال باستخدام  VRE أو MTA CharmPass. أدخل رقم بطاقتك Smart Trip لربط الحساب بتخصيص Smart Benefits الخاص بك.

بطاقات الورق: VRE، MARC، وحافلة MTA للركاب

لديك خياران للتذاكر الورقية: تذكرة بالبريد أو استلامها من المتجر.

التذكرة عبر البريد

تستخدم VRE و MARCوMTA Commuter Bus خدمة CommuterDirect لتوصيل التذاكر عبر البريد.

الخطوة 1
ادخل إلى لوحة تحكم Smart Benefits الخاصة بك. في قسم تخصيص النقل ، اختر إضافة مزود النقل، ثم اختر CommuterDirect. اتبع التعليمات لإعداد التخصيص الخاص بك.

الخطوة 2
افتح حسابا في CommuterDirect. أدخل رقم بطاقتك Smart Trip لربط الحساب بتخصيص Smart Benefits الخاص بك.

الاستلام من المتجر

VRE و MARCوحافلة الركاب MTA: في قسم تخصيص النقل في لوحة Smart Benefits ، اختر CMTRStore/MARC TVM وأدخل تخصيصك. يجب عليك فتح حساب في متجر كوميوتر باستخدام رقم بطاقتك Smart Trip .

المخازن الافتراضية فقط: في قسم تخصيص النقل في لوحة Smart Benefits ، اختر VRE واتبع التعليمات لإعداد تخصيصك. اقرأ المزيد من المعلومات.

ركاب فانبول

الخطوة 1
قائمة بموانئ فانبول التي تقبل مزايا الذكاء.

إذا كان لدى مشغل الفان بول عدة مسارات، تواصل معهم مسبقا للحصول على اسم السائق في مسارك.

الخطوة 2
ادخل إلى لوحة تحكم Smart Benefits الخاصة بك. في قسم تخصيص النقل ، اختر إضافة مزود النقل، اختر فانبول، واتبع التعليمات لإعداد تخصيصك.

Metro Access الركاب

الخطوة 1
جهز رقم هويتك Metro Access .

الخطوة 2
ادخل إلى لوحة تحكم Smart Benefits الخاصة بك. في قسم تخصيص النقل، اختر إضافة مزود النقل، اختر Metro Access، واتبع التعليمات لإعداد تخصيصك.

الخطوة 3
أنشئ حساب Metro Access EZ-Pay. ستحتاج إلى بطاقة هويتك Metro Access ورقم بطاقة Smart Trip .

ادعي Smart Benefits وسائل النقل أو موقف السيارات الخاصة بك

كيفية المطالبة أو استخدام المزايا الخاصة بك

للمطالبة أو الوصول إلى مزايا النقل أو مواقف السيارات، استخدم بطاقة Smart Trip الخاصة بك كما تفعل عند دفع أجرة أو رسوم موقف. يتم خصم المبلغ المناسب من حساب Smart Trip الخاص بك من المواصلات أو مواقف السيارات.

يمكنك استخدام بطاقتك على:

  • بوابة أجرة Metro Rail
  • صندوق أجرة الحافلة
  • هدف وقوف Metro

ابتداء من الأول من كل شهر، يتوفر مبلغ مخصص جديد للاستخدام.

كيف تعمل وسائل النقل والوقوف والقيمة المخزنة معا

  • لا يمكن تحويل أموال النقل بين الحقائب المالية.
  • لا يمكن استخدام مزايا النقل في مواقف السيارات.
  • لا يمكن استخدام مزايا مواقف السيارات للنقل.
  • لا يمكن نقل مزايا النقل والوقوف إلى حقيبة القيمة المخزنة الشخصية الخاصة بك.

يمكن تحميل حقيبة التخزين الخاصة بك بأموال إضافية وقد تستخدم في النقل العام أو مواقف السيارات.

متى تدفع:

  1. يتم خصم الرسوم أولا من محفظة مزايا النقل أو مواقف السيارات الخاصة بك.
  2. إذا نفدت تلك الأموال، يتم خصم الدفع من محفظة القيمة المخزنة الخاصة بك.

ماذا يحدث للمزايا غير المستخدمة

يحدد صاحب العمل كيفية التعامل مع المزايا غير المستخدمة. قد تكون الفوائد غير المستخدمة هي:

  • يتم إرجاع الخصم إلى حساب صاحب العمل Smart Benefits ، أو
  • يتم تحويلها إلى حسابات النقل أو مزايا مواقف السيارات الخاصة بك لاستخدامها مستقبلا.

ملاحظة: لا يتم تحميل SmartBenefits على بطاقة Smart Trip الخاصة بك إذا كنت تخطط لاستخدام مزودي خدمات النقل الذين لا يقبلون بطاقات Smart Trip مثل vanpools، MARC، VRE، MTA Commuter Bus، أو Metro Access. 

بطاقات Smart Benefits وSmart Trip

يحصل الموظفون على الراحة والأمان عند استخدام بطاقات Smart Trip . مع بطاقة Smart Trip مسجلة، لا توجد مخاوف من البطاقات الورقية غير المغنطسية أو التالفة، أو فقدان البطاقات.

تعرف أكثر على استبدال بطاقة Smart Trip.

عندما يستبدل الموظفون بطاقة Smart Trip مفقودة، يجب عليهم تقديم الرقم التسلسلي لبطاقة Smart Trip المسجلة الجديدة لصاحب العمل حتى يمكن إعادة تعيين Smart Benefits .