Metro Bus Функции доступности
- Все автобусы парка Metro доступны.
- Все автобусы становятся на колени или опускаются, чтобы было проще садиться и выходить из автобуса. Если вам трудно подняться в автобус, попросите оператора Metro Bus опуститься на колени или попросить воспользоваться лифтом или пандусом.
- На всех автобусах есть знаки доступности, включая Международный символ доступности и знаки автобусов с коленями.
- Приоритетные места для людей с ограниченными возможностями и пожилых расположены прямо за оператором автобуса.
- Все автобусы в парке Metroоснащены аудиообъявлениями о остановках, которые указывают на крупные перекрёстки и точки пересадки. Также есть визуальная экспозиция.
- Автобусным операторам поручено объявлять о крупных перекрёстках, ориентирах и пересадочных точках на автобусах , которые не оснащены автоматической системой остановки или если автоматизированная система остановки не работает.
- Все новые автобусы оснащены камерами наблюдения внутри и снаружи.
- Все автобусные операторы участвуют в обучении по обслуживанию клиентов ADA.
Автобусные остановки
Информация и визуальные дисплеи автобусных остановок, обслуживаемых Metro Bus , доступны перед поездкой с помощью Service Nearby или Trip Planner в Rider Tools.
Приложение Bus Stop Information содержит функции доступности на каждой остановке, включая:
- Наличие пешеходного перехода
- Пандус для бордюра с приемной рампой на противоположном углу
- Сигнал пешеходного перехода
- Беспрепятственный тротуар
- Пологий тротуар
- Знак «Стоп» или светофор
В приложении также есть визуальные дисплеи и дополнительная информация для оценки доступности, включая:
- Фотографии автобусной остановки
- Ссылки на Google Street View
- Ссылки на вид с птичьего полёта Бинга
Лифты и напольные пандусы
- Все автобусы имеют низкопольную рампу или оснащены лифтом.
- В каждом Metro Bus подразделении созданы должности специалистов по механикам лифтовых автобусов для поддержания операционной эффективности лифтовых автобусов.
- Все новые автобусы, которые Metro покупать, — это низкопольные пандусты. По мере появления этих новых автобусов старые автобусы с подъемниками постепенно выводят из эксплуатации.
- Пандусы на низкопольных автобусах можно управлять вручную, если гидравлическая система выходит из строя, что обеспечивает 100% надёжности.
Инвалидные коляски
- Две зоны для закрепления инвалидных колясок расположены рядом с передней частью каждого автобуса, которые оснащены креплениями и ремнями на коленях для безопасности.
- В зонах безопасности инвалидных колясок также есть жёлтая кнопка доступа, чтобы клиент мог предупредить водителя автобуса о приближении автобуса к его остановке.