Metro Bus Recursos de Acessibilidade

• Todos os ônibus da frota Metro são acessíveis.
• Todos os ônibus se ajoelham ou se abaixam para facilitar a entrada e a saída do ônibus. Se você tiver dificuldade para subir no ônibus, peça ao operador do Metro Bus para ajoelhar o ônibus ou solicitar o uso do elevador ou da rampa.
• Todos os ônibus possuem placas de acessibilidade, incluindo o Símbolo Internacional de Acessibilidade e sinalização para ônibus de joelhos.
• Os assentos prioritários para pessoas com deficiência e idosos estão localizados diretamente atrás do operador do ônibus.
• Todos os ônibus da frota da Metropossuem anúncios de paradas em áudio que identificam os principais cruzamentos e pontos de transferência. Há também uma exibição visual.
• Os operadores de ônibus são instruídos a anunciar cruzamentos principais, pontos de referência e pontos de transferência em ônibus  que não possuem o sistema automatizado de anúncio de parada ou se o sistema automático de anúncio de parada não  funcionar.
• Todos os ônibus novos têm câmeras de segurança tanto por dentro quanto por fora.
• Todos os operadores de ônibus participam do Treinamento de Atendimento ao Cliente conforme a ADA.

Paradas de ônibus

Informações e exibições visuais dos pontos de ônibus atendidos pela Metro Bus podem ser acessadas antes de fazer uma viagem usando o Service Nearby ou o Planejador de Viagens nas Ferramentas para Passageiros.

Ferramentas para Cavaleiros

O aplicativo de Informações de Ponto de Ônibus lista os recursos de acessibilidade em cada pontada, incluindo:

• Disponibilidade de uma faixa de pedestres
• Rampa de meio-fio com rampa de receção no canto oposto
• Sinal de passagem de pedestres
• Calçada desobstruída
• Suave inclinação na calçada
• Placa de pare ou semáforo

A aplicação também inclui displays visuais e informações adicionais para ajudar a avaliar a acessibilidade, incluindo:

• Fotos do ponto de ônibus
• Links para o Google Street View
• Links para a Vista Aérea do Bing