Perda ou danos Smart Trip de tarifa reduzida ou identificação Metro Access

Se seu cartão de Smart Trip tarifa reduzida ou Metro Access cartão de identificação for perdido ou danificado, você pode substituí-lo. 

Taxas de substituição

 Uma taxa de $10,00 é cobrada pela primeira substituição e $25,00 por cada substituição subsequente.

A taxa pode ser dispensada se você apresentar um boletim de ocorrência documentando o roubo, ou se o cartão estiver danificado. 

Solicitando um substituto

O Centro de Acessibilidade do Transporte Público gerencia cartões de substituição. Você pode solicitar uma substituição pessoalmente ou pelo correio.

Para solicitar uma substituição, você precisará de:

• Uma identificação válida emitida pelo governo com foto
• A taxa correta
  •  Solicitações presenciais podem ser pagas em dinheiro, crédito ou débito
  • Solicitações por correspondência devem ser pagas com cheque administrativo ou ordem de pagamento
• O cartão danificado (se aplicável) 

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