분실 또는 손상, 할인 요금 Smart Trip 또는 Metro Access 신분증
업데이트: 5/16/2026
할인된 요금 Smart Trip 카드나 Metro Access 신분증이 분실되거나 손상되면 교체할 수 있습니다.
교체 수수료
첫 교체 시 $10.00, 이후 교체 시 $25.00의 수수료가 부과됩니다.
도난 사실을 증명하는 경찰 보고서를 제출하거나 카드가 손상된 경우 수수료가 면제될 수 있습니다.
교체 요청
교통 접근성 센터는 교체 카드를 관리합니다. 직접 방문하거나 우편으로 교체를 요청할 수 있습니다.
교체를 요청하려면 다음 서류가 필요합니다:
- 유효한 정부 발급 사진 신분증
- 정확한 수수료
- 대면 요청은 현금, 신용카드 또는 직불로 지불할 수 있습니다
- 우편 요청은 반드시 은행 수표나 머니오더로 결제해야 합니다
- 손상된 카드(해당되는 경우)
TAC에 연락하세요
상담 시간
- 월요일, 수요일-금요일: 오전 8시부터 오후 4시
- 화요일: 오전 8시-오후 2시 30분
전화: 202-962-2700
TTY: 202-962-2033
팩스: 202-962-6393