Fornecedores existentes

Se sua empresa já tem um contrato com Metro, as informações nesta página vão te ajudar a gerenciar seu relacionamento com Metro, enviar faturas e receber o pagamento.

Preparação e envio de faturas para pagamento

Você pode enviar suas faturas de três maneiras:

• Envie sua fatura e documentação de apoio em formato PDF para apinvoice@wmata.com. (Você pode incluir mais de um anexo PDF no seu e-mail.)
• Envie sua fatura e documentação de apoio por fax para 1-866-534-9063.
• Envie sua fatura e documentação de apoio para:
  WMATA - Contas a Pagar
  Caixa Postal 1910
  Beltsville, MD 20704-1910
  Por favor, não envie nenhuma outra correspondência para este endereço.

O que incluir na sua fatura

Sua fatura deve conter todas as informações abaixo. Se algo estiver faltando, seu pagamento pode ser atrasado ou sua fatura pode ser devolvida para você. 

• Nome da empresa, escrito claramente no corpo da sua fatura (não apenas como parte do seu logo). Isso deve corresponder exatamente ao nome da empresa no seu contrato de Metro ou ordem de compra.
• Um número de fatura único para cada remessa ou serviço. Sua fatura não pode conter números e letras, mas não pontuação ou caracteres especiais, e você não deve reutilizar números de fatura dos últimos 24 meses.
• Data da fatura
• Condições de pagamento
• Valor da fatura (o pagamento total que você está solicitando)
• Endereço de pagamento e outras informações para envio ou efetuação do pagamento, claramente no corpo da fatura
• Termos de frete, incluindo o endereço "enviar para"
• Número da ordem de compra
• Informações de contato, incluindo nome e endereço de e-mail

Sua fatura deve detalhar claramente e listar os custos de produtos, materiais, suprimentos, peças, equipamentos e instalação ou serviços de mão de obra. Descrições técnicas, números de modelo e números de peça sozinhos não são descrições suficientes. Inclua todas as informações abaixo para cada item:

• Descrição
• Quantidade
• Custo unitário do item
• Custo ampliado

Também inclua os custos totais de frete e manuseio, caso já tenham sido aprovados no seu pedido de compra.

Se sua ordem de compra ou contrato exigir documentação de apoio, ou se houver documentação que Metro razoavelmente esperaria revisar antes do pagamento, inclua-a na sua fatura; Não envie separadamente. Se o departamento de compras da Metroou seu contato no Metro especificou um formato específico para sua documentação, certifique-se de usá-lo.

Acompanhando suas faturas em processo

Assim que sua fatura estiver em andamento, você pode acompanhar seu progresso no Portal do Fornecedor. Você também receberá notificações por e-mail, incluindo:

1. Quando sua fatura for recebida
2. Quando sua fatura está sendo processada (revisada)
3. Quando sua fatura for aprovada para pagamento
4. Se sua fatura for rejeitada

Se você receber um e-mail de rejeição, ele vai explicar o motivo e o que fazer para resolver o problema.

Perguntas sobre faturas

Se você recebeu um e-mail com informações de contato sobre sua fatura, envie um e-mail ou ligue para essa pessoa primeiro.

Se tiver outras dúvidas sobre como enviar faturas, envie um e-mail para wmata_invproc@databankimx.com.

Se você tiver dúvidas sobre uma fatura que já enviou, pode enviar um e-mail para APinquiries@wmata.com.

Atualizando as informações da sua empresa

Se você teve alguma alteração no nome comercial, propriedade, estrutura ou registro da sua empresa, deve preencher e devolver o acordo de novação apropriado ao Escritório de Relações com Fornecedores da Metro. Por favor, faça isso rapidamente; Se não o fizer, estará violando seu contrato e seus pagamentos podem ser atrasados ou suspensos.

• Acordo de Novação (Gerador de Receita)
• Acordo de Novação (Não Gerador de Receita)

Se o endereço ou número de telefone da sua empresa mudou (por exemplo, se você se mudou), mas nada mais, você pode atualizar as informações no Portal de Fornecedores.