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Metro 도움말 및 가이드
피드백 제출
Metro 여러분의 피드백을 소중히 여깁니다.
고객 의견 양식을 사용하여 칭찬, 불만 또는 제안을 제공해 주세요.
또한 우편으로 피드백을 보내실 수도 있습니다:
Washington Metropolitan Area Transit Authority
300 7번가, SW
워싱턴 DC 20024
기타 Metro 부서 연락처
특정 Metro 부서에 문의할 경우 근무 시간 중에 전화하거나 이메일을 보내면 됩니다.
Smart Trip 도움
Smart Benefits 참가자 도움말
운영 시간: 월요일부터 금요일까지 오전 7시 – 오후 8시
추수감사절, 크리스마스, 새해 첫날만 제외
전화: 888-SMARTRIP (888-762-7874)
TTY: 202-962-2033
이메일: smartrip@wmata.com
Smart Benefits 고용주
운영 시간: 월요일부터 금요일까지 오전 7시 – 오후 8시
추수감사절, 크리스마스, 새해 첫날만 제외
전화: 202-962-1326
이메일: smartrip@wmata.com
고용 확인
전화: 800-660-3399
웹사이트: www.theworknumber.com
WMATA 고용주 코드: 18225
고객 관계
제안, 칭찬, 의견
운영 시간: 월요일부터 금요일까지 오전 8시 30분 – 오후 5시
전화번호: 202-637-1328
행정 사무소 (현재 및 전 직원)
행정 사무소 및 FMLA, 퇴직, 보험, 직원 문제에 관한 정보
운영 시간: 월요일부터 금요일까지 오전 8시 – 오후 4시 30분
전화: 202-962-1234
자전거 보관함 정보
자전거 사물함
Metro 정류장의 자전거 사물함에 대해 더 알아보세요
전화: 202-962-1116
단체 / 컨벤션 판매
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낭비 및 사기 신고
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