Metro se prépare à une vague hivernale avec neige, vents forts et températures glaciales attendus vendredi

Metro surveille les conditions dans toute la région, alors qu’une nouvelle vague de météo hivernale s’installe dans la zone de service durant la nuit et vendredi. Des préparatifs sont en cours pour répondre à la neige, aux rafales de vent et aux températures extrêmes, des conditions pouvant varier considérablement. Il est conseillé aux clients de se préparer aux impacts potentiels du service, de Metrobus service demain, vendredi 19 janvier, si les conditions deviennent dangereuses.

Metrobus prévoit d’assurer un service régulier prévu demain. Cependant, si les conditions se détériorent, Metrobus clients peuvent connaître des retards ou des détours et devraient permettre un temps de déplacement supplémentaire. En cas de conditions dangereuses, le service peut être ajusté, et certains itinéraires peuvent ne pas fonctionner. Il est conseillé aux clients de vérifier le busETA avant de voyager pour obtenir des informations spécifiques sur les itinéraires.

Metrorail devrait fonctionner selon un horaire normal du vendredi avec des informations de service en temps réel disponibles sur MetroPulse. Le système est conçu pour gérer des quantités modérées de neige sans impact sur l’entretien. Des trains de dégivrage seront disponibles pour traiter les voies et déneiger, et des rubans chauffants seront déployés pour maintenir les aiguillages et composants clés dégagés.

MetroAccess fonctionnera normalement, sans modification des voyages par abonnement ni des réservations. Des retards sont possibles en fonction de l’état des routes dans toute la région, et les clients doivent se préparer à un temps de trajet supplémentaire.

Plus d’informations sur les plans neige de Metroet sur la manière dont votre service pourrait être impacté sont disponibles sur wmata.com/snow.

Si les conditions se détériorent et que Metrorail, MetroAccess ou Metrobus service est ajusté ou retardé, nous fournirons des informations de service à jour via busETA et MetroPulse ; sur X @wmata, @metrobusinfo et @metrorailinfo ou via les notifications par email et SMS de MetroAlerts .

Le centre de service client de Metroest également disponible pour aider les clients en semaine de 7h à 20h, et le week-end de 8h à 20h. Appelez le 202-637-7000 (informations automatiques disponibles 24h/24 et 7j/7). Les représentants du service client répondent aux e-mails, appels, discussions et réseaux sociaux.