Naghahanda Metro para sa pagsabog ng taglamig na may niyebe, malakas na hangin at malamig na temperatura na inaasahan sa Biyernes

Sinusubaybayan Metro ang mga kondisyon sa buong rehiyon, habang ang isa pang pag-ikot ng panahon ng taglamig ay lumilipat sa lugar ng serbisyo magdamag at Biyernes. Ang mga paghahanda ay isinasagawa upang tumugon sa niyebe, bugso ng hangin, at matinding temperatura, mga kondisyon na maaaring mag-iba nang malaki. Pinapayuhan ang mga customer na maghanda para sa mga potensyal na epekto ng serbisyo, upang Metrobus serbisyo bukas, Biyernes, Enero 19, kung ang mga kondisyon ay nagiging mapanganib.

Plano ni Metrobus na maglaan ng regular na naka-iskedyul na serbisyo bukas. Gayunpaman, kung lumala ang mga kondisyon, ang mga customer Metrobus ay maaaring makaranas ng mga pagkaantala o paglihis at dapat payagan ang karagdagang oras ng paglalakbay. Kung sakaling magpapatuloy ang mga mapanganib na kondisyon, maaaring ayusin ang serbisyo, at maaaring hindi gumana ang ilang ruta. Hinihikayat ang mga customer na suriin ang busETA bago maglakbay para sa impormasyon ng serbisyo na tukoy sa ruta.

Metrorail inaasahang magpapatakbo sa isang normal na iskedyul ng Biyernes na may real-time na impormasyon sa serbisyo na magagamit sa MetroPulse. Ang sistema ay dinisenyo upang mahawakan ang katamtamang halaga ng niyebe nang walang epekto sa serbisyo. Ang mga tren ng de-icer ay magagamit upang gamutin ang mga track at i-clear ang niyebe, at ang heat tape ay na-deploy upang mapanatiling malinaw ang mga switch at pangunahing bahagi.

Ang MetroAccess ay gagana nang normal, nang walang mga pagbabago sa mga biyahe sa subscription o mga reserbasyon. Ang mga pagkaantala ay posible batay sa mga kondisyon ng kalsada sa buong rehiyon, at ang mga customer ay dapat maging handa para sa karagdagang oras ng paglalakbay.

Ang karagdagang impormasyon tungkol sa mga plano sa niyebe ng Metroat kung paano maaaring maapektuhan ang iyong serbisyo ay matatagpuan sa wmata.com/snow.

Kung lumala ang mga kondisyon at Metrorail, MetroAccess, o Metrobus serbisyo ay nababagay o naantala, magbibigay kami ng napapanahong impormasyon sa serbisyo sa pamamagitan ng busETA at MetroPulse; sa X @wmata, @metrobusinfo, at @metrorailinfo o sa pamamagitan ng mga abiso sa email at text message ng MetroAlerts .

Ang sentro ng serbisyo sa customer ng Metroay magagamit din upang matulungan ang mga customer sa mga araw ng linggo mula 7 a.m. - 8 p.m., at katapusan ng linggo mula 8 a.m. - 8 p.m. Tumawag sa 202-637-7000 (magagamit ang awtomatikong impormasyon 24/7). Ang mga kinatawan ng serbisyo sa customer ay tumutugon sa email, tawag, chat, at social media.