Metro готовится к зимнему шторму с ожидаемыми в пятницу снега, сильный ветер и низкие температуры

Metro отслеживает условия по всему региону, поскольку в зону обслуживания ночью и в пятницу приближается новая волна зимних погодных условий. Ведутся приготовления к реагированию на снег, порывистый ветер и экстремальные температуры — условия, которые могут сильно различаться. Клиентам рекомендуется быть готовыми к возможным последствиям для обслуживания и Metrobus обслуживание завтра, в пятницу, 19 января, если условия станут опасными.

Metrobus планирует обеспечить регулярное обслуживание завтра. Однако если условия ухудшаются, Metrobus клиенты могут столкнуться с задержками или объездами, что должно обеспечить дополнительное время в пути. Если опасные условия сохраняются, сервис может быть скорректирован, и некоторые маршруты могут не работать. Клиентам рекомендуется проверить busETA перед поездкой для получения информации о маршрутах.

Ожидается, что Metrorail будет работать по обычному пятничному расписанию, а информация о обслуживании в реальном времени доступна на MetroPulse. Система разработана для выдержки умеренного количества снега без ущерба для обслуживания. Для очистки путей и очистки снега будут доступны поезда для очистки путей и уборки снега, а также установить тепловую ленту, чтобы стрелки и ключевые компоненты оставались в чистоте.

MetroAccess будет работать в обычном режиме, без изменений в абонементных поездках или бронировании. Задержки возможны в зависимости от дорожных условий по всему региону, и клиентам следует быть готовыми к дополнительному времени в пути.

Более подробную информацию о планах Metroпо снегу и о том, как ваш сервис может повлиять, можно найти на сайте wmata.com/snow.

Если условия ухудшаются и Metrorail, MetroAccess или Metrobus сервис будет скорректирован или задержится, мы предоставим актуальную информацию о обслуживании через busETA и MetroPulse; на X @wmata, @metrobusinfo и @metrorailinfo или через уведомления MetroAlerts по электронной почте и текстовым сообщениям.

Центр обслуживания клиентов Metroтакже доступен для поддержки клиентов по будням с 7:00 до 20:00, а по выходным — с 8:00 до 20:00. Звоните по номеру 202-637-7000 (автоматическая информация доступна круглосуточно). Сотрудники службы поддержки отвечают на электронную почту, звонки, чат и социальные сети.