تأخیرها، مشکلات و قطعی ها

چند راه وجود دارد که قبل از سفر از تأخیرها یا مشکلات احتمالی مطلع شوید.

اطلاع رسانی درباره تغییرات یا تأخیرهای سرویس

وقتی خدمات قطع یا تأخیر داشته باشد، اطلاعیه ای در صفحه هشدارها و هشدارهای خود قرار می دهیم. 

در شرایط آب و هوایی شدید، مانند برف یا باران شدید، معمولا وقفه ها یا تأخیرهایی رخ می دهد، به ویژه برای مسافران اتوبوس. حتما قبل از سفر بررسی کنید. 

هشدارهای Metro

اگر برای یک خط یا مسیر در Metro Alerts ثبت نام کنید ، ما مستقیما با پیامک یا ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد.

استفاده از ابزارهای سوارکار

سواری | هشدارها و هشدارها

وضعیت خدمات آسانسورها و پله برقی ها

آسانسورها و پله برقی ها در سراسر سیستم در حال آزمایش، تعمیر یا بازسازی کامل هستند. 

ساده ترین راه برای فهمیدن اینکه الویاتور یا پله برقی از سرویس خارج شده یا نه، پیدا کردن صفحه ایستگاه در صفحات ایستگاه ابزارهای مسافران و دیدن تب اطلاعات است.

اگر به آسانسور وابسته هستید، می توانید برای دسترسی به ELstat،  فرم وضعیت آسانسورMetro، ثبت نام کنید تا از قبل از قطعی های برنامه ریزی شده آسانسور مطلع شوید.

اگر قطعی آسانسور مانع خروج شما از ایستگاه شد، از مدیر ایستگاه بخواهید خدمات شاتل ارائه دهد.

همچنین ممکن است بتوانید با استفاده از ایستگاه های سکوی مرکزی، آسانسورهای خارج از سرویس را دور بزنید.

سواری | آسانسورها و پله برقی ها