延誤、問題與中斷

在出發前，有幾種方法可以查詢可能的延誤或問題。

查詢服務變更或延誤

當服務中斷或延誤時，我們會在警 示與警示 頁面發布通知。 

在極端天氣如下雪或大雨時，通常會有中斷或延誤，尤其是對公車乘客而言。出發前務必先確認 。 

Metro 警示

如果您 註冊 Metro Alerts ，針對某條路線或路線，我們會直接以簡訊或電子郵件通知您。

使用騎士工具

騎乘 |警報與警示

電梯與手扶梯的服務狀況

系統內的電梯與手扶梯正進行測試、維修或全面整修。 

查詢電梯或手扶梯是否停用最簡單的方法是，在 乘客工具的車站頁面 找到你的車站頁面，並查看資訊標籤。

如果您依賴電梯，也可以註冊 使用Metro的電梯狀態應用程式 ELstat ，提前獲得預定電梯故障通知。

如果電梯故障導致你無法在車站下車，請向車站經理詢問接駁服務。

你也可以 利用中央月台站，繞過停用電梯 。

騎乘 |電梯與手扶梯