Metro Lift* ofrece un 50% de descuento en viajes Metro Bus y Metro Rail para clientes de DC, Maryland y Virginia inscritos en SNAP (Programa Suplementario de Asistencia Nutricional). ¡Apúntate gratis en tan solo 5 minutos!
50% de descuento en todos los viajes Metro Bus y Metro Rail . *Excluye productos de paso y Metro Access.
Los clientes elegibles deben estar actualmente inscritos en SNAP en DC, Maryland o Virginia. Para más detalles, lee nuestras Preguntas Frecuentes (FAQs) a continuación.
Metro ofrece dos formas sencillas de inscribirse.
Reúne tus documentos y visita uno de los siguientes lugares:
655 Virginia Ave SW, Washington, DC 20024
Planificar un viajeHorario del Centro de Accesibilidad del Transporte
De lunes a viernes de 8:00 a 16:00
Obtenga más información sobre el Centro de Accesibilidad del Transporte8404 Colesville Rd, Silver Spring , MD 20910
Planificar un viajeTRiPs - Tienda de cercanías en horario de Silver Spring estación
Lunes - viernes 6:00 am - 6:00 pm
Sábados y domingos de 7:00 a 16:00
Teléfono: 240-773-TRiPS (8747)
Metro Lift es gratis!
Un 50% de descuento en viajes Metrobus y Metrorail . Metro Lift no es aceptado en MetroAccess ni en operadores regionales de autobuses como RideOn, TheBusy Fairfax Connector. El descuento no se aplica a productos de paso.
Para los clientes que se inscriben en línea, el descuento suele estar disponible en las tarjetas de SmarTrip inscritas en Metro Lift dentro de las 48 horas siguientes a la presentación del formulario de inscripción. Cada tarjeta SmarTrip registrada debe utilizarse en un plazo de 30 días para activar el descuento.
Para los clientes que se inscriban en persona, el descuento estará disponible inmediatamente en todas las SmarTrip tarjetas inscritas en Metro Lift.
Se te cobrará la mitad de la tarifa normal al subir a un Metrobus o salir de una estación Metrorail . Si eres elegible para un descuento por transbordo, el descuento se aplicará inmediatamente a menos que hagas transbordo de Metrobus a Metrorail. Recibirás un crédito de descuento por transferencia por transbordos de Metrorail a Metrobus en un plazo de dos días.
No, los productos de pase no funcionarán en la misma tarjeta de SmarTrip que tiene Metro Lift Si quieres seguir usando productos de pase para partes de tu viaje, tendrás que añadir el pase a una tarjeta separada. Si añadiste un pase a una tarjeta con Metro Lift, contacta con el Servicio de Atención al Cliente en 888-SMARTRIP para transferir el pase a una nueva tarjeta.
Sí, un año después de la fecha en que enviaste tu formulario de inscripción. Aún debes recibir beneficios SNAP de DC, Maryland o Virginia en el momento de la renovación. Puedes renovar tu descuento de Metro Lift hasta 30 días antes de que caduque. Si optas por recibir notificaciones por SMS o correo electrónico, recibirás un recordatorio para renovar Metro Lift.
No.
No.
Sí, puedes recibir Metro Lift con tu tarjeta física o virtual existente. Sin embargo, la tarjeta SmarTrip no puede formar parte de otro programa de tarifa reducida, como el programa Senior SmarTrip o Kids Ride Free.
Sí, el descuento se puede aplicar a una tarjeta SmarTrip en un iPhone y Apple Watch a través de Apple Wallet o a una tarjeta SmarTrip en Android usando Google Wallet o Google Pay.
Los clientes actualmente inscritos en el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria de DC, Maryland o Virginia (SNAP).
Sí. Visita nuestra página de Programas de Tarifas para conocer todos nuestros programas de tarifas reducidas.
Para más información sobre el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), por favor visita estas páginas web según dónde vivas:
Sí, pero deben estar incluidos en tu comprobante SNAP de prestaciones y tener una tarjeta SmarTrip . El comprobante de beneficios debe indicar a los demás miembros del hogar por nombre o el tamaño de tu hogar. Recuerda, Metro Lift no se aplica a las tarjetas de tarifa reducida de Metro, como Senior SmarTrip y Kids Ride Free.
Sí, si el cabeza de familia es beneficiario de SNAP y los niños aparecen en el Resumen de Beneficios SNAP. Recuerda, el descuento Metro Lift no puede aplicarse a las tarjetas del programa estudiantil de Metro. Además, dos niños menores de 5 años pueden viajar gratis con un adulto que pague.
No, esos programas también ofrecen un 50% de descuento en viajes Metrorail y Metrobus .
Sí.
No. Para calificar para Metro Lift, los clientes deben estar inscritos en SNAP. Se proporcionaron tarjetas P-EBT y beneficios a muchos hogares que no estaban inscritos en SNAP.
Se necesita la siguiente información para el registro:
Los clientes que reciben beneficios SNAP de DC, Maryland o Virginia pueden inscribirse en el programa Metro Lift ya sea a través del proceso de inscripción online, haciendo clic aquí o en un centro de inscripción presencial.
Se aceptan personas sin cita sin cita previa; No es necesario citar previamente.
Carné de conducir válido de DC, MD o VA o identificación estatal; identificación federal; identificación militar; identificación tribal; la residencia permanente (verde); CD Uno; o pasaporte estadounidense. No pueden estar caducados.
Carné de conducir válido de DC, MD o VA o identificación estatal; identificación federal; identificación militar; identificación tribal; la residencia permanente (verde); CD Uno; o pasaporte estadounidense. No pueden estar caducados.
Sí. Tendrás que proporcionar un número de teléfono.
Contacta con el servicio de atención al cliente a través de:
Obtén una tarjeta de reemplazo y luego llama a Atención al Cliente al 888-762-7874, de 7 a.m. a 8 p.m., de lunes a viernes, excepto Acción de Gracias, Navidad y Año Nuevo. Necesitarás responder a la pregunta de seguridad que proporcionaste durante tu tarjeta de SmarTrip o Metro Lift registro.
Si has registrado tu tarjeta SmarTrip , inicia sesión en tu cuenta y Metro Lift aparecerá en la sección de Pases Temporales de la página de Resumen de la Tarjeta. En la aplicación móvil SmarTrip , Metro Lift aparecerá en la sección "Activo" bajo tu número de tarjeta. En Apple Wallet, Google Wallet y Google Pay, Metro Lift aparecerán bajo el saldo de valor almacenado. Una vez que hayas usado tu descuento de Metro Lift , puedes conectar tu tarjeta física o teléfono a un objetivo de validador de pagos en cualquier quiosco de gerente de estación y METLIFT aparecerá en la sección de Pases.