AngMetro Lift ay isang pinababang programa ng pamasahe para sa mga customer ng DC, Maryland, at Virginia na nakatala sa SNAP (Supplemental Nutrition Assistance Program).
Mag-enroll nang libre sa loob lamang ng 5 minuto!
Nag-aalok ang lahat ng mga programang pinababang pamasahe ng 50% na diskwento sa lahat ng Metro Bus at Metro Rail na biyahe.
Hindi kasama ang mga produkto ng pass at Metro Access.
Ang mga kwalipikadong customer ay dapat na kasalukuyang nakatala sa SNAP sa DC, Maryland, o Virginia.
Para sa higit pang mga detalye, basahin ang aming Mga Madalas Itanong (FAQ) sa ibaba.
Ipunin ang iyong mga dokumento at bisitahin ang isa sa mga sumusunod na lokasyon:
655 Virginia Ave SW, Washington, DC 20024
Magplano ng BiyaheMga oras ng Transit Accessibility Center
Lunes - Biyernes mula 8 am - 4 pm
Matuto nang higit pa tungkol sa Transit Accessibility Center8404 Colesville Rd, Silver Spring , MD 20910
Magplano ng BiyaheTRiPs - Mga oras ng Commuter Store sa Silver Spring Station
Lunes - Biyernes 6:00 am - 6:00 pm
Sabado at Linggo 7:00 am - 4:00 pm
Telepono: 240-773-TRiPS (8747)
Tumawag o mag-text sa 202-GO-METRO (202-466-3876)
TTY 202-962-2033
Available ang Live Customer Support Lunes-Biyernes, 7 am-8 pm; Sabado at Linggo, 8 am-8 pm.
Tulong sa Wika: Tumawag sa 202-637-7000 (TTY 202-638-3780) para sa libreng tulong sa wika at pagsasalin sa mahigit 100 wika.
Metro Lift ay libre!
50% na diskwento sa mga Metrobus at Metrorail na biyahe. Hindi Metro Lift tinatanggap sa MetroAccess, mga regional bus operator tulad ng RideOn, TheBus, at Fairfax Connector. Ang diskwento ay hindi nalalapat sa mga produktong pumasa.
Para sa mga customer na nag-enroll online, ang diskwento ay karaniwang magagamit sa mga SmarTrip card na nakatala sa Metro Lift sa loob ng 48 oras mula sa pagsusumite ng iyong form ng pagpaparehistro. Ang bawat naka-enroll na SmarTrip card ay dapat gamitin sa loob ng 30 araw upang maisaaktibo ang diskwento.
Para sa mga customer na nag-enroll nang personal, ang diskwento ay magagamit kaagad sa bawat SmarTrip card na nakatala sa Metro Lift.
Sisingilin ka ng kalahati ng regular na pamasahe kapag sumakay ka sa isang Metrobus o lumabas ng istasyon ng Metrorail . Kung karapat-dapat ka para sa isang diskwento sa paglilipat, ang diskwento ay ilalapat kaagad maliban kung lumipat ka mula sa Metrobus-sa-Metrorail. Makakatanggap ka ng transfer discount credit para sa mga paglilipat ng Metrorail-to-Metrobus sa loob ng dalawang araw.
Hindi, ang mga produkto ng pass ay hindi gagana sa parehong SmarTrip card na may Metro Lift Kung nais mong patuloy na gumamit ng mga produkto ng pass para sa mga bahagi ng iyong paglalakbay, kakailanganin mong idagdag ang pass sa isang hiwalay na card. Kung nagdagdag ka ng pass sa isang card na may Metro Lift, Makipag-ugnay sa Customer Support sa 888-SMARTRIP upang ilipat ang pass sa isang bagong card.
Oo, isang taon pagkatapos ng petsa na isinumite mo ang iyong form ng pagpaparehistro. Kailangan mo pa ring makatanggap ng mga benepisyo ng SNAP mula sa DC, Maryland, o Virginia sa oras ng iyong pag-renew. Maaari mong i-renew ang iyong diskwento sa Metro Lift hanggang 30 araw bago ito mag-expire. Kung mag-opt in ka para sa mga abiso sa text o email, makakatanggap ka ng paalala na i-renew Metro Lift.
Hindi.
Hindi.
Oo, maaari kang makatanggap ng Metro Lift sa iyong umiiral na pisikal o virtual na card. Gayunpaman, ang SmarTrip card ay hindi maaaring maging bahagi ng isa pang programa ng pinababang pamasahe, tulad ng programa ng Senior SmarTrip o Kids Ride Free.
Oo, ang diskwento ay maaaring mailapat sa isang SmarTrip card sa isang iPhone at Apple Watch sa pamamagitan ng Apple Wallet o sa isang SmarTrip card sa isang Android gamit ang Google Wallet o Google Pay.
Ang mga customer na kasalukuyang nakatala sa alinman sa DC, Maryland o Virginia Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP).
Oo. Bisitahin ang aming pahina ng Mga Programa sa Pamasahe upang malaman ang tungkol sa lahat ng aming mga programa sa pinababang pamasahe.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP), mangyaring bisitahin ang mga website na ito depende sa kung saan ka nakatira:
Oo, ngunit dapat itong isama sa iyong SNAP proof of benefits at magkaroon ng SmarTrip card. Ang patunay ng mga benepisyo ay dapat na nakalista ang iba pang mga miyembro ng sambahayan sa pamamagitan ng pangalan o ipahiwatig ang laki ng iyong sambahayan. Tandaan, hindi Metro Lift nalalapat sa mga pinababang pamasahe card ng Metro, tulad ng Senior SmarTrip at Kids Ride Free.
Oo, kung ang pinuno ng sambahayan ay isang tatanggap ng SNAP at ang mga bata ay nakalista sa Buod ng Mga Benepisyo ng SNAP. Tandaan, ang diskwento sa Metro Lift ay hindi maaaring ilapat sa mga card ng programa ng mag-aaral ng Metro. Bilang karagdagan, ang dalawang batang wala pang 5 taong gulang ay maaaring sumakay nang libre kasama ang isang nagbabayad na may sapat na gulang.
Hindi, ang mga programang ito ay nag-aalok din ng 50% na diskwento sa Metrorail at Metrobus na mga biyahe.
Oo.
Hindi. Upang maging kwalipikado para sa Metro Lift, ang mga customer ay dapat na nakatala sa SNAP. Ang mga P-EBT card at benepisyo ay ibinibigay sa maraming sambahayan na hindi nakatala sa SNAP.
Ang sumusunod na impormasyon ay kinakailangan para sa pagpaparehistro:
Ang mga customer na tumatanggap ng mga benepisyo ng SNAP mula sa DC, Maryland, o Virginia ay maaaring magpatala sa programa ng Metro Lift alinman sa pamamagitan ng proseso ng online na pagpapatala, mag-click dito o sa isang personal na sentro ng pagpapatala.
Malugod na tinatanggap ang mga walkin; Hindi na kailangan ng appointment.
Wastong lisensya sa pagmamaneho ng DC, MD, o VA o ID ng estado; pederal na ID; ID ng militar; tribal ID; permanenteng paninirahan (berde) card; DC One card; o pasaporte ng Estados Unidos. Hindi sila maaaring mag-expire.
Wastong lisensya sa pagmamaneho ng DC, MD, o VA o ID ng estado; pederal na ID; ID ng militar; tribal ID; permanenteng paninirahan (berde) card; DC One card; o pasaporte ng Estados Unidos. Hindi sila maaaring mag-expire.
Oo. Kakailanganin mong magbigay ng numero ng telepono.
Makipag-ugnay sa serbisyo sa customer sa pamamagitan ng:
Kumuha ng kapalit na card at pagkatapos ay tumawag sa Customer Service sa 888-762-7874, 7 a.m.-8 p.m., Lunes - Biyernes, maliban sa Thanksgiving, Pasko, at Araw ng Bagong Taon. Kakailanganin mo ang sagot sa tanong sa seguridad na ibinigay mo sa iyong SmarTrip card o Metro Lift pagpaparehistro.
Kung nakarehistro ka na ng iyong SmarTrip card, mag-log in sa iyong account, at lilitaw Metro Lift sa Time-Based Pass Section sa pahina ng Buod ng Card. Sa SmarTrip Mobile App, lilitaw Metro Lift sa seksyong "Aktibo" sa ilalim ng iyong numero ng card. Sa Apple Wallet, Google Wallet, at Google Pay, lilitaw Metro Lift sa ilalim ng balanse ng naka-imbak na halaga. Kapag nagamit mo na ang iyong diskwento sa Metro Lift , maaari mong i-tap ang iyong pisikal na card o telepono sa isang target na validator ng pagbabayad sa anumang kiosk ng station manager at ipapakita ang METLIFT sa seksyon ng Mga Pass.