Metro preparado para el clima invernal, comunicará los impactos al servicio de autobuses de una manera nueva

Publicado: 12/04/2025

Desde Instalaciones y Mantenimiento hasta Operaciones, Metro está preparado para mantener a los clientes activos durante la primera mezcla invernal de la temporada. Aunque Metro está siguiendo el tiempo invernal para la mañana del viernes, no se espera que tenga un impacto importante en el servicio.

Desde que implementó una nueva red de autobuses en junio, Metro también ha estado evaluando cómo comunicar  los cambios de servicio durante los eventos meteorológicos invernales. 

Ahora los clientes pueden visitar WMATA.com/Snow para recibir actualizaciones constantes y al minuto sobre el estado de todas las rutas de autobús y mapas de desvíos de autobús. Cada ruta listada mostrará Servicio Regular, Desvío por Nieve o Suspendido Temporalmente. Se anima a los clientes a guardar el sitio en favoritos para futuras referencias.

Esto se alinea con un cambio en la forma  en queMetro  está abordando la restauración del servicio de autobuses durante y después de una tormenta invernal.

En años anteriores,Metrotenía cuatro niveles de servicio (Ligero, Moderado, Severo y Línea de Vida) que requerían un número determinado de rutas para ser transitables antes de restablecer el servicio en el siguiente nivel. Como algunas calles se despejan más rápido que otras, Metro  ahora procederá a restablecer el servicio ruta por ruta en calles despejadas tan pronto      en la medida de lo posible, en lugar de en esos niveles de servicio establecidos.

"Queremos volver a poner los autobuses en circulación tan pronto como sea seguro hacerlo", dijo el director de operaciones de Metro , Leroy Jones. "Nuestro nuevo plan de restauración del servicio de nieve permite mayor flexibilidad y capacidad de respuesta a las condiciones locales de las carreteras y un mejor servicio para los clientes."

Aunque Metro desaconseja los desplazamientos no esenciales durante  fuertes nevadas por motivos de seguridad, sabemos que el autobús y el tren son un servicio vital para los trabajadores esenciales y más. Metrorail sigue funcionando con normalidad a menos que haya aproximadamente ocho pulgadas o más de nieve  en una tormenta.

Consejos para viajar en invierno 

  • Viaja solo si es necesario , ya que la nieve y el hielo pueden crear condiciones peligrosas, retrasos y un aumento del tiempo de espera.
  • Antes de comenzar tu viaje, visita WMATA.com/Snow para saber si Metro sirve  tu zona y así no te quedes varado al salir de casa. Descarga la app de MetroPulse para llegar en tiempo real a los autobuses.
  • Vístete bien abrigado. Puede que estés fuera más tiempo de lo normal.
  • Si la nieve bloquea el bordillo, espera en la acera. No esperes en la calle el autobús.
  • Ten extrema precaución al caminar por superficies expuestas, incluidos aparcamientos y andenes de estaciones. Nunca salgas corriendo hacia un autobús o tren.
  • Informa de cualquier condición insegura a un empleado Metro , llama al 202-GO-METRO o repórtalo online.
 

Metro equipo listo este invierno 

  • 23.000 sacos de deshielo para tratar aceras y plataformas
  • 116 cepillos de nieve
  • 114 tractores
  • 96 sopladoras de nieve
  • 85 camiones con quitanieves
  • 18 bogies más grandes
  • 9 domos de sal con 300+ toneladas de sal a granel

Metro responsabilidades de limpieza de nieve

Metro limpia nieve en los andenes ferroviarios de las estaciones elevadas y en las 600 marquesinas de autobús en nuestras zonas de estacionamiento , así como en los bucles de autobuses propiedad de Metro, como el Centro de Tránsito Pentagon , Silver Spring Centro de Tránsito, el Bucle de Autobuses Calvert St (Puente Duke Ellington), Bucle de autobuses Colorado Av y Loop de autobuses Chevy Chase.

Las jurisdicciones locales y los negocios privados despejan  las casi 9.000 paradas de autobús en la región. Las jurisdicciones locales suelen ser responsables de las calles públicas y de cualquier centro de transporte propiedad de esa jurisdicción. Si tu parada de autobús en una vía pública no está despejada,  Por favor, contacta con tu jurisdicción o Metro local para asegurarte de que los problemas se resuelvan con nuestros socios.

Por último, si la parada o marquesina de autobús está en propiedad privada, como un hospital universitario, centro comercial, centro comercial o parque empresarial, por favor contacte con el propietario de la propiedad si tiene preguntas sobre la limpieza de nieve.

Información de atención al cliente

  • Utiliza la app de MetroPulse o visita wmata.com para obtener información de servicio en tiempo real.
  • Regístrate a MetroAlerts para recibir actualizaciones de servicio por mensaje de texto o correo electrónico.

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