Metro برای هوای زمستانی آماده باشد، تأثیرات خود را به شیوه ای جدید بر خدمات اتوبوس منتقل خواهد کرد

از تأسیسات و نگهداری تا عملیات، Metro  آماده است تا مشتریان را در اولین ترکیب زمستانی فصل به حرکت درآورد. در حالی که Metro هوای زمستانی را برای صبح جمعه رصد می کند ، انتظار نمی رود تأثیر عمده ای بر خدمات داشته باشد.

از زمان راه اندازی شبکه جدید اتوبوس رانی در ژوئن، Metro همچنین در حال ارزیابی نحوه اطلاع رسانی تغییرات خدمات در رویدادهای آب و هوایی زمستانی بوده است. 

مشتریان اکنون می توانند به WMATA.com/Snow مراجعه کنند تا به روزرسانی های مداوم و به روز درباره وضعیت تمام مسیرهای اتوبوس و نقشه های انحراف اتوبوس ها دریافت کنند. هر مسیر فهرست شده شامل خدمات منظم، انحراف برف یا تعلیق موقت خواهد بود. مشتریان تشویق می شوند سایت را برای مراجعات بعدی نشانه گذاری کنند.

این موضوع با تغییر رویکرد Metro   به بازسازی خدمات اتوبوس در طول و پس از طوفان زمستانی هم راستا است.

در سال های گذشته،Metroچهار سطح خدمات (سبک، متوسط، شدید و خط زندگی) داشت که برای عبور دادن تعداد مشخصی مسیر قبل از بازگرداندن خدمات در سطح بعدی، نیاز داشت. از آنجا که برخی خیابان ها سریع تر از بقیه پاک می شوند، اکنون  Metro به زودی به بازگرداندن خدمات مسیر به مسیر در خیابان های پاکسازی شده اقدام خواهد کرد      تا حد امکان، به جای آن  سطح خدمات تعیین شده.

لروی جونز، مدیر ارشد عملیات Metro گفت: «ما می خواهیم اتوبوس ها را به محض ایمن شدن دوباره به جاده بازگردانیم .» «طرح جدید بازسازی خدمات برف ما امکان انعطاف پذیری و پاسخگویی بیشتر به شرایط جاده های محلی و خدمات بهتر به مشتریان را فراهم می کند.»

در حالی که Metro به دلایل ایمنی سفر غیرضروری در طوفان های سنگین برف را تشویق نمی کند، می دانیم که اتوبوس و راه آهن خدمات حیاتی برای کارکنان ضروری و موارد دیگر است. Metrorail به طور عادی ادامه می دهد مگر اینکه در یک طوفان حدود هشت اینچ یا بیشتر برف باشد  .

نکات سفر زمستانی 

• فقط در صورت لزوم سفر کنید، زیرا برف و یخ ممکن است شرایط خطرناک، تأخیر و زمان انتظار را افزایش دهد.
• قبل از شروع سفر، بهWMATA.com/Snow مراجعه  کنید تا ببینید آیا Metro منطقه شما را پوشش می دهد تا   پس از ترک خانه گیر نکنید. اپلیکیشن MetroPulse را دانلود کنید تا ورود اتوبوس ها به صورت لحظه ای را دریافت کنید.
• گرم لباس بپوش. ممکن است بیشتر از حد معمول بیرون بمانید.
• اگر برف جلوی جدول را گرفته، روی پیاده رو منتظر بمانید. منتظر اتوبوس در خیابان نمانید.
• هنگام راه رفتن روی سطوح نمایان، از جمله پارکینگ ها و سکوهای ایستگاه، نهایت احتیاط را به خرج دهید. هیچ وقت برای اتوبوس یا قطار ندو.
• هرگونه وضعیت ناایمن را به یکی از کارکنان Metro گزارش دهید، یا با شماره 202-GO-METRO تماس بگیرید یا به صورت آنلاین گزارش دهید .

تجهیزات Metro زمستان آماده  است 

• ۲۳,۰۰۰ کیسه یخ زدایی برای درمان پیاده روها و سکوها
• ۱۱۶ برس برفی
• ۱۱۴ تراکتور
• ۹۶ برف روب
• ۸۵ کامیون با برف روب
• ۱۸ کامیون بزرگ تر
• ۹ گنبد نمکی با ۳۰۰+ تن نمک فله

Metro مسئولیت های پاک سازی برف

Metro برف را روی سکوهای راه آهن در ایستگاه های بالای زمین و ۶۰۰ ایستگاه اتوبوس در مناطق ایستگاه ما پاک می کند، همچنین حلقه های اتوبوس متعلق به مترو مانند مرکز حمل و نقل Pentagon ، مرکز حمل و نقل Silver Spring مرکز حمل ونقل، حلقه اتوبوس کالورت (پل دوک الینگتون) حلقه اتوبوس خیابان کلرادو و حلقه اتوبوس شورلت چیس.

حوزه های قضایی محلی و کسب وکارهای خصوصی نزدیک به ۹۰۰۰ ایستگاه اتوبوس در منطقه را پاکسازی می کنند. حوزه های قضایی محلی معمولا مسئول خیابان های عمومی و هر مرکز حمل ونقل متعلق به آن حوزه هستند. اگر ایستگاه اتوبوس شما در جاده عمومی باز نباشد،  لطفا با حوزه قضایی یا Metro محلی خود تماس بگیرید تا مطمئن شوید مشکلات با شرکای ما حل می شود.

در نهایت، اگر ایستگاه اتوبوس یا پناهگاه در ملک خصوصی مانند محوطه بیمارستان، مرکز خرید، مرکز خرید یا پارک تجاری قرار دارد، لطفا در صورت پرسش درباره پاک سازی برف با مالک ملک تماس بگیرید .

اطلاعات خدمات مشتری

• برای اطلاعات لحظه ای خدمات از اپلیکیشن MetroPulse استفاده کنید یا به wmata.com مراجعه کنید  . 
• برای دریافت به روزرسانی های خدمات از طریق پیامک یا ایمیل، در MetroAlerts ثبت نام کنید.

• @wmata، @metrorailinfo و @metrobusinfo را در X یا @wmata.com، @metrorailinfo.bsky.social و @metrobusinfo Bluesky دنبال کنید.
• با شماره 202-GO-METRO (202-466-3876، TTY 202-962-2033) تماس بگیرید: دوشنبه تا جمعه از ساعت 7 صبح تا 8 شب؛ شنبه و یکشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب. اطلاعات خودکار به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است.