Metro подготовленные к зимней погоде, они по-новому сообщают о воздействии автобусного сообщения

От объектов и технического обслуживания до эксплуатации — Metro  готов поддерживать клиентов в движении в первые зимние периоды сезона. Хотя Metro отслеживает зимнюю погоду на пятницу утром, не ожидается, что это существенно повлияет на обслуживание.

С момента запуска новой автобусной сети в июне Metro также оценивает, как сообщать об изменениях в обслуживании во время зимних погодных явлений. 

Теперь клиенты могут посещать WMATA.com/Snow , чтобы получать постоянные и актуальные обновления о статусе всех автобусных маршрутов и картах объездов . Каждый указанный маршрут будет отображать Регулярное обслуживание, Снежный объезд или Временно приостановленный. Клиентам рекомендуется добавить сайт в закладки для будущего использования.

Это совпадает с изменением подхода Metro   к восстановлению автобусного сообщения во время и после зимнего шторма.

В предыдущие годы Metro имело четыре уровня обслуживания (Light, Moderate, Severe и Lifeline), которые требовали определённого количества маршрутов для проезда перед восстановлением обслуживания на следующем уровне. Поскольку некоторые улицы очищаются быстрее других, теперь Metro   начнём восстанавливать обслуживание по маршрутам по расчищенным улицам как можно скорее Как возможно, а не на установленных уровнях сервиса.

«Мы хотим вернуть  автобусы на дороги, как только это станет безопасно », — сказал операционный директор Metro Лерой Джонс. «Наш новый план восстановления после снега обеспечивает большую гибкость и оперативность к местным дорожным условиям , а также лучший сервис для клиентов.»

Хотя Metro не поощряет необязательные поездки во время сильных  снежных метелей по соображениям безопасности, мы знаем, что автобусы и железные дороги — это спасательная линия для жизненно важных работников и не только. Metrorail продолжает работать нормально, если только за один шторм не выпадет примерно восемь дюймов снега и более .

Советы по зимним путешествиям 

• Путешествуйте только при необходимости , так как снег и лёд могут создать опасные условия, задержки и увеличение времени ожидания.
• Перед началом поездки посетите WMATA.com/Snow , чтобы узнать , обслуживает  лиMetro  ваш район , чтобы не  застрять после выхода из дома. Скачайте приложение MetroPulse для наблюдения о прибытии автобусов в реальном времени.
• Одевайся тепло. Возможно, вы будете на улице дольше обычного.
• Если снег закрывает бордюр, ждите на тротуаре. Не ждите автобус на улице.
• Будьте крайне осторожны при ходьбе по открытым поверхностям, включая парковки и платформы станций. Никогда не беги за автобусом или поездом.
• Сообщите о любых опасных условиях сотруднику Metro , позвоните по номеру 202-GO-METRO или сообщите об этом онлайн.

Metro оборудование готово этой зимой 

• 23 000 мешков обледенителя для обработки тротуаров и платформ
• 116 снежных щетков
• 114 тракторов
• 96 снегоочистителей
• 85 грузовиков с плугами
• 18 больших грузовиков
• 9 соляных куполов с 300+ тоннами соли

Metro обязанности по уборке снега

Metro убирает снег на железнодорожных платформах наземных  станций и 600 автобусных остановок в наших районах, а также на автобусных петлях, принадлежащих Metro, таких как Pentagon Transit Center, Silver Spring Transit Center, Calvert St (Duke Ellington Bridge) Bus Loop, Колорадо Авеню Bus Loop и Chevy Chase Bus Loop.

Местные органы власти и частные предприятия очищают  почти 9 000 автобусных остановок в регионе. Местные власти обычно отвечают за общественные улицы и любые транспортные центры, принадлежащие этой юрисдикции. Если ваша автобусная остановка на общественной дороге не чиста,  Пожалуйста, свяжитесь с местной юрисдикцией или Metro , чтобы убедиться, что вопросы решаются с нашими партнёрами.

Наконец, если автобусная остановка или остановка находится на частной территории, например, на территории больницы, торгового центра, торгового центра или бизнес-парка, пожалуйста, свяжитесь с владельцем недвижимости с вопросами по уборке снега.

Информация о службе поддержки клиентов

• Используйте приложение MetroPulse или посетите wmata.com для получения информации о сервисе в реальном времени.
• Подпишитесь на MetroAlerts , чтобы получать обновления сервиса по SMS или электронной почте.

• Следите за @wmata, @metrorailinfo и @metrobusinfo в X или @wmata.com, @metrorailinfo.bsky.social и @metrobusinfo на Bluesky , чтобы получать последние новости.
• Звоните по номеру 202-GO-METRO (202-466-3876, TTY 202-962-2033): с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00; В субботу и воскресенье с 8:00 до 20:00. Автоматизированная информация доступна круглосуточно.