Metro يعزز وضوح خط الحياة '988' ولافتات موارد دعم الأزمات

أصبح رقم خط الحياة الجديد المكون من ثلاثة أرقام متاحا الآن لمساعدة الأفراد الذين يمرون بأزمة تهدد حياتهم. في مداخل المحطات Metro والمنصات ومستويات الكراج العليا، سيرى العملاء لافتات محسنة تحمل رقم خط الحياة الجديد للانتحار والأزمات 988.

رقم الهاتف الوطني المكون من ثلاثة أرقام متاح لأي شخص يمر بأزمة انتحارية أو ضيق نفسي. يمكن للأفراد التحدث مباشرة مع مستشاري الأزمات المدربين على مدار 24 ساعة يوميا، 7 أيام في الأسبوع. جميع المكالمات والرسائل النصية مجانية وسرية.

رقم 988 لا يحل محل الاتصال ب 9-1-1 أو شرطة MYMTPD في الحالات الطبية والطوارئ الفورية.

تعكس مبادرة التوعية العامة التزام #YourMetro بتقديم دعم الأزمات وموارد السلامة والعافية لعملائها، وتتماشى مع الجهود الوطنية لزيادة الوعي بموارد الوقاية من الصحة النفسية. هذه المبادرة هي نتيجة فريق عمل الوقاية والتوعية بالانتحار التابع ل Metro.

قال المدير العام والرئيس التنفيذي Metro راندي كلارك: "أصبحت مشاكل الصحة النفسية أكثر انتشارا في الولايات المتحدة في السنوات الأخيرة، ولم تؤد جائحة كوفيد-19 إلا إلى تفاقم هذا الاتجاه". "مع ازدياد عدد الأشخاص الذين يعانون من أعراض القلق والاكتئاب وحالات الصحة النفسية الأخرى، من الضروري أن نزيد جهودنا لتقديم الدعم والموارد. نحن حقا نريد للناس أن يحصلوا على المساعدة التي يحتاجونها."

بالإضافة إلى العروض، يواصل أخصائيو التدخل في الأزمات العمل بشكل تعاوني مع ضباط شرطة النقل الحضري من خلال مساعدة الأفراد في الأزمات ومن يعانون غالبا من اضطرابات نفسية وتعاطي المواد.

كما قامت Metro مؤخرا بتوظيف سفراء Metro سيكونون في محطات مختارة لمساعدة العملاء من خلال تقديم مشاركة استباقية ومساعدة في الأسئلة المتعلقة بالنقل.