Metro 提升「988」生命線及危機支援資源標語的能見度
已發佈: 03/22/2023
現在有一個新的三位數生命線號碼,可以幫助正經歷生命威脅危機的個人。在 Metro 車站入口、月台及頂層車庫,乘客將看到升級版的標示,新增自殺與危機生命線號碼988。
這個三位數的全國電話號碼,適用於任何有自殺危機或心理健康困擾的人。個人可全天候24小時、每週7天直接與受過訓練的危機輔導員對話。所有電話與簡訊均免費且保密。
988 號碼並不能取代緊急醫療及緊急狀況時撥打 9-1-1 或 MYMTPD。
公共宣導倡議呼應 #YourMetro 提供危機支援、安全與福祉資源的承諾,並與全國提升心理健康預防資源認知的努力相呼應。這項倡議是 Metro自殺預防與宣導工作小組的成果。
「近年來,心理健康問題在美國日益普遍,而COVID-19疫情更加劇了這一趨勢,」 Metro 總經理兼執行長蘭迪·克拉克表示。「隨著越來越多人出現焦慮、憂鬱及其他心理健康症狀,我們必須加強提供支持與資源的努力。我們真心希望人們能獲得所需的幫助。」
除了展示外,危機介入專家持續與大都會交通警察局的警員合作,協助處於危機中的個人以及經常經歷心理和物質使用障礙的人。
Metro 最近也聘請了 Metro 大使,他們將在特定車站協助乘客,主動參與並提供交通相關問題的協助。