Metro Повышает видимость знаков ресурсов для спасательной линии и кризисной поддержки «988»

Теперь доступен новый трёхзначный номер спасательной линии, чтобы помочь людям, переживающим угрожающий жизни кризис. На входах Metro станции, платформах и верхних гаражных этажах посетители увидят улучшенные таблички с новым номером линии помощи самоубийствам и кризисам — 988.

Трёхзначный общенациональный номер телефона доступен для всех, кто переживает суицидальный кризис или психическое расстройство. Люди могут напрямую общаться с обученными кризисными консультантами круглосуточно, 7 дней в неделю. Все звонки и сообщения бесплатны и конфиденциальны.

Номер 988 не заменяет звонки 9-1-1 или MYMTPD для неотложных медицинских и экстренных ситуаций.

Инициатива по повышению осведомлённости отражает #YourMetro приверженность предоставлению клиентов кризисной поддержки, ресурсов по безопасности и благополучию и соответствует национальным усилиям по повышению осведомлённости о ресурсах по профилактике психического здоровья. Инициатива является результатом Рабочей группы Metroпо предотвращению и информированию о самоубийствах.

«Проблемы с психическим здоровьем стали всё более распространёнными в США в последние годы, а пандемия COVID-19 только усугубила эту тенденцию», — сказал генеральный директор и генеральный директор Metro Рэнди Кларк. «По мере того как всё больше людей испытывают симптомы тревоги, депрессии и других психических расстройств, крайне важно усилить усилия по оказанию поддержки и ресурсов. Мы действительно хотим, чтобы люди получали необходимую помощь.»

Помимо экспозиций, специалисты по кризисному вмешательству продолжают сотрудничать с сотрудниками полиции метрополитенского транспорта, помогая людям в кризисной ситуации и тем, кто часто страдает от психических и зависимых расстройств.

Metro также недавно нанял Metro Амбассадоров, которые будут работать на отдельных станциях, чтобы помогать клиентам, предлагая проактивное взаимодействие и помощь по вопросам, связанным с общественным транспортом.