Metro 提升“988”生命线、危机支持资源标识的可见度
已发布: 03/22/2023
现在,一个新的三位数生命线号码可用,帮助正在经历危及生命危机的个人。在 Metro 车站入口、站台和顶层车库,乘客将看到带有新“自杀与危机生命线”号码988的增强标识。
这个三位数的全国电话号码适用于任何有自杀危机或心理健康困扰的人。个人可以全天候、每周7天与受过培训的危机咨询师直接沟通。所有电话和短信均免费且保密。
988号码不能替代紧急医疗和紧急情况拨打9-1-1或MYMTPD。
公众意识提升倡议呼应 #YourMetro 为客户提供危机支持、安全和健康资源的承诺,并与全国范围内提高心理健康预防资源意识的努力相契合。该倡议是 Metro自杀预防与意识工作组的成果。
“近年来,心理健康问题在美国日益普遍,COVID-19疫情只加剧了这一趋势,” Metro 总经理兼首席执行官兰迪·克拉克说。“随着越来越多的人出现焦虑、抑郁及其他心理健康问题的症状,我们必须加大力度提供支持和资源。我们真心希望人们能获得所需的帮助。”
除了展示外,危机干预专家还继续与大都会交通警察局的警员协作,帮助处于危机中的个人以及经常经历精神和物质使用障碍的人。
Metro 最近还聘请了 Metro 大使,他们将在部分车站协助客户,主动参与并协助解决交通相关问题。