የካርድ መተካት ይሂዱ

ማሳሰቢያ ከ2012 በፊት የተገዙ Smart Trip ካርዶች ከአሁን በኋላ አይሰሩም እና መተካት አለባቸው።

Metroየታሪፍ ስርዓት ላይ የተደረጉ ለውጦች ማለት ከ2012 በፊት የተገዙ የቆዩ Smart Trip ካርዶች አይሰሩም ማለት ነው።

በሞባይል ቦርሳዎ ውስጥ Smart Trip እየተጠቀሙ ከሆነ ሁሉም ተዘጋጅተዋል - በቀላሉ መታ ያድርጉ እና ይሂዱ።

ደረጃ 1 በፕላስቲክ ካርድዎ ጀርባ ላይ ያሉትን ቁጥሮች ያረጋግጡ።

በ 0167 የሚጀምር የቁጥሮች ስብስብ ማየት አለብዎት። ካላደረጉት ካርድዎ መተካት አለበት።

ደረጃ 2 ከሚቀጥለው ጉዞዎ በፊት የድሮውን Smart Trip ካርድዎን ይተኩ Metro.

ቀሪ ሂሳቡን ከአሮጌው Smart Trip ካርድዎ ወደ አዲስ ማስተላለፍ ያስፈልግዎታል።

Metro ስርዓቱን በንቃት እየተጠቀሙ ከሆነ እና በካርድዎ ላይ Smart Benefits® ኖሮት የማያውቅ ከሆነ

ቀሪ ሂሳብዎን ወደ ብቁ Smart Trip ካርድ ያስተላልፉ ወይም በመጠቀም አዲስ ካርድ ይጠይቁ የመስመር ላይ ቀሪ ማስተላለፍ ሂደት.

በሚቀጥሉት 30 ቀናት ውስጥ Metro ለመንዳት ካላሰቡ እና በካርድዎ ላይ Smart Benefits® ኖሮት የማያውቁ ከሆነ

የድሮ ካርድዎን በፖስታ ይላኩልን እና ቀሪ ሂሳብዎን እናስተላልፍዎታለን። አዲስ ካርድ፣ ከተላለፈው ቀሪ ሂሳብ ጋር፣ የፖስታ ቅጽዎን በደረሰው በ10 የስራ ቀናት ውስጥ ይላካል። የፖስታ ቅጹን ያውርዱ እዚህ.

ማስታወሻ. ቀሪ ሂሳብዎን ለመጠበቅ ካርድዎ በፖስታ ከማስገባትዎ በፊት መመዝገቡን ያረጋግጡ። ካርድዎን ላለመመዝገብ ከመረጡ በካርድዎ ጀርባ ላይ ያለውን የመለያ ቁጥር መዝገብ ያስቀምጡ።

በአሁኑ ጊዜ Smart Benefits ካለዎት ወይም ካርድዎ በ Smart Benefits ፕሮግራም ውስጥ ከተመዘገበ

ካርድዎን በመጠቀም መተካት አለብዎት የመስመር ላይ ቀሪ ማስተላለፍ ሂደት.

ተደጋግሞ የሚነሱ ጥያቄዎች

የቆዩ Smart Trip ካርዶችን የመተካት ቀነ-ገደብ ማርች 1፣ 2022 ነበር። ያ ቀን ካመለጠኝ በ Smart Trip ካርዴ ላይ ያለው ቀሪ ሂሳብ ጠፍቷል ማለት ነው?

አይ. ቀሪ ሒሳብዎ ወደ አዲስ ካርድ እስኪተላለፍ ድረስ በአሮጌው ካርድዎ ላይ ይቆያል።

ቀሪ ሂሳቡን ከአሮጌው Smart Trip ካርዴ ወደ አዲስ ካርድ አስተላልፌያለሁ፣ ገንዘቤ ለምን በአዲሱ ካርድ ላይ የለም?

ካርድዎ በጭራሽ ካልተመዘገበ Smart Benefitsየመጓጓዣ ተደራሽነት ማእከልን መጎብኘት ይችላሉ። ገንዘብዎን ካስተላለፉ ከአንድ እስከ 30 ቀናት ባለው ጊዜ ውስጥ አዲሱን ካርድዎን ወደ Smart Trip ኢላማ መታ ማድረግ አለብዎት። ካርድዎን መታ ካደረጉ እና ከሁለት ቀናት ጉዞ በኋላ የተላለፈውን ቀሪ ሂሳብዎን ካላዩ፣ እባክዎን የደንበኞች አገልግሎትን በ202-GO-Metro Metro ያግኙ።

Smart Trip ካርዴን በፖስታ ልኬያለሁ ነገር ግን ምትክ ካርዴን አልተቀበልኩም። የመተኪያ ካርዴን ሁኔታ እንዴት ማረጋገጥ እችላለሁ?

የፖስታ ቅጽዎን በደረሰው በ10 የስራ ቀናት ውስጥ አዲስ ካርድ Metro በፖስታ ይላክልዎታል። የመተኪያ ካርድዎን ሁኔታ ለማረጋገጥ Metro የደንበኞች አገልግሎት (202-GO-Metro) በአሮጌው Smart Trip ካርድ ቁጥርዎ መደወል ይችላሉ።

በአሮጌው Smart Trip ካርዴ ላይ Smart Benefits አለኝ፣ ነገር ግን ካርዴን የምጠቀመው ለቫንፑል፣ ለተጓዥ ባቡር ወይም ለተጓዥ አውቶቡስ ብቻ ነው። አሁንም ካርዴን መተካት አለብኝ?

ሁሉንም Smart Benefits ለቫንፑል ወይም በተጓዥ ባቡር ወይም በተጓዥ አውቶቡስ ላይ ጥቅም ላይ የሚውል ከሆነ ከአዲሱ ቴክኖሎጂያችን ጋር ወቅታዊ ለመሆን የቆየውን Smart Trip ካርድዎን እንዲተኩ እንመክርዎታለን።  ነገር ግን፣ Metro ወይም ከክልላዊ አጋሮች በ Metroአንዱ ካልተጓዙ ካርድዎን መተካት አይጠበቅብዎትም።

በአሮጌው Smart Trip ካርዴ ላይ ያለውን ቀሪ ሂሳብ ወደ ሞባይል Smart Trip ካርድ ማስተላለፍ እችላለሁ?

ስርዓቱን በንቃት እየነዱ ከሆነ እና በሞባይል ቦርሳዎ ውስጥ Smart Trip ካርድ ካለዎት የድሮውን Smart Trip ካርድዎን ቀሪ ሂሳብ ወደ እሱ ማስተላለፍ ይችላሉ። በመጀመሪያ የሞባይል Smart Trip ካርድዎ በ SmartTrip.wmata.com ወደ መለያዎ መጨመሩን ያረጋግጡ እና ቀሪ ሂሳብዎን ወደ ሞባይል Smart Trip ያስተላልፉ እዚህ.

የመታሰቢያ ካርድ ካርድ ካለኝ እና በፖስታ መላክ ካልፈለግኩስ?

ቀሪ ሂሳብዎን ወደ አዲስ ካርድ ለማስተላለፍ ወይም ከቀሪው ቀሪ ሒሳብዎ ጋር አዲስ ካርድ እንዲላክልዎት ለመጠየቅ የመስመር ላይ ቀሪ ሂሳብ ማስተላለፍ ሂደቱን መጠቀም ይችላሉ።