Smart Trip 與 Google Pay

Android 用戶，Google Wallet 的 Smart Trip 已經存在，讓你可以在任何接受 Smart Trip 的地方用手機付款。

在 Google Wallet 新增一張新 Smart Trip 卡，然後快速購買存值，轉為隨乘付費或無限乘車月票。 

在 Google Wallet 與 Smart Trip 應用程式中Smart Trip結合，將現有的塑膠卡轉移到手機，解鎖更多Smart Trip功能，包括卡片註冊、餘額保護及用 Smart Benefits購物。

Google Wallet 中的Smart Trip服務適用於一般旅客、全票旅客及長者旅客。

為您的 Google 錢包新增Smart Trip

Android 手機

請確保您具備：

  • Android 作業系統版本 5 或更新
  • 支援 NFC 的電話
  • Google 錢包
  • Google 錢包中的信用卡
  1. 開啟 Google 錢包 
  2. 選擇「加入錢包」，再選「交通通行證」，再 Smart Trip 華盛頓特區。
  3. 選擇「加值」，然後輸入想要的「裝載金額」（最低4美元）

將您的塑膠 Smart Trip 卡轉到 Google 錢包

一旦你把實體卡轉到 Google Wallet，實體卡就會被停用，無法再使用。

  1. 打開你的 Smart Trip 應用程式並登入
  2. 選擇你想轉帳的卡，然後點選「將卡轉到 Google Wallet」
  3. 把你的 Smart Trip 卡貼在 Android 手機背面
  4. 點擊「儲存到手機」按鈕
  5. 您的 Smart Trip 卡現已可在 Google 錢包中取得

在 Google Wallet 中增加價值或通行證

  1. 打開 Google Wallet 應用程式
  2. 輕觸你的卡片，然後找到你的 Smart Trip
  3. 點擊「加錢或放棄」
  4. 選擇「加錢」或「加通票」，並決定要加的分數或通行證
  5. 檢視並確認您的購買

用你的 Smart Trip 卡搭配 Google Wallet

Android 手機：

  1. 打開你的手機螢幕
  2. 把手機放在 Smart Trip 閱讀器附近

Wear OS 智慧手錶：

  1. 在您的 Wear OS 智慧手錶上啟動 Google Wallet 應用程式
    • 如果你有 Pixel Watch，只要雙擊皇冠即可開啟 Google 錢包
  2. 把手錶貼在讀卡器上。等你拿到藍色勾選時再說。

每次搭公車、火車或渡輪時，包括轉乘時，都要這麼做。在大多數公車和獨立閱讀器上，你會看到交易金額和餘額（或通行證的到期日）。每次登機都要記得接駁（有些機構可能需要換隊）。請隨身攜帶手機，以防檢查員要求查看你的車資。如果你在標記時遇到困難，可以試著移動手機，因為不同手機的天線位置不同。

一張 Smart Trip 卡一次只能放在單一裝置上。只要 Android 手機和 Wear OS 智慧手錶是兩張不同的卡片，你可能有 Smart Trip 張卡。

是的，你可以用 Google Pay 購買新的全票價 Smart Trip 卡、支付車資、新增儲值或通行證，並查看 Smart Trip 卡上的價值或商品。

  • 是的，塑膠卡上的所有資料會在Google Pay轉移到Smart Trip卡。
  • 任何部分使用的通行證將依剩餘可用天數轉移。
  • 任何待處理的自動充值到塑膠卡，都會在Google Pay中以待處理自動充值轉移到Smart Trip卡。您需要在票機、票務櫃或公車票箱輕觸 Android 手機，將商品充值至 Smart Trip 卡Google Pay。

包含交通連結卡（TLC通行證可用於 MARC、MTA或VRE）、個人照護員（PCA）或VRE停車證的全票塑膠卡不得轉讓。

不行，如果 Android 手機完全沒電，就無法支付車資。你的手機必須開機且保持清醒。

不，Google Pay的Smart Trip卡可以用來支付車資，無需網路（Wi-Fi）。不過，通知需要網路連線，且可能因連線狀態而延遲。

  • 立即 - 在Google PaySmarTrip應用程式購買新通行證或存入Smart Trip卡的存值時，該分數會立即加到Smart Trip卡上。
  • 立即 - 在Google Pay購買新的通行證或存入Smart Trip卡的存值時，該通行證或分數會立即加入Smart Trip卡。
  • 立即 - 在Google Pay中將塑膠Smart Trip轉到Smart Trip卡時，所有塑膠卡上的通行證和金額會立即在Smart Trip卡上顯示。
  • 延遲—— SmarTrip App 裡的其他購買（在塑膠卡或虛擬設定自動充值，購買塑膠卡價值）都需要標準的送貨時間，像是 4 小時火車、2 天公車。
  • 延遲 - 所有從 Smart Trip 官網購買的商品，均需標準配送時間：4小時鐵路、2天巴士。

Metro的「不退款」政策適用於Google PaySmart Trip卡以及塑膠卡Smart Trip。搬遷退款（即費率表所示100英里半徑外的客戶）的流程與政策與塑膠Smart Trip卡相同。

Smart Trip 卡在Google Pay的使用

是的，只要手機能開機且螢幕會喚醒， Smart Trip in Google Pay 就可以付車資。

Smart Trip 在 Google Pay被視為「交通卡」。 Google Pay 會讓你在 Google 帳號（Gmail）中擁有無限數量的 Smart Trip 卡，但同時只能啟用一張 Smart Trip 卡。所有 Smart Trip 卡都會綁定到同一個 Google 帳號。

不，每個人都需要一支有 Smart Trip 的獨立手機 Google Pay。 Google Pay 手機上每個 Google 帳號只能啟用一張有效 Smart Trip 卡。

大約 2 到 3 英吋，類似塑膠 Smart Trip。 有些手機型號最適合靠近或遠離 Smart Trip 目標。雖然本常見問題中使用「tap」一詞來指代Android手機與目標的互動，但Android手機並不需要觸碰收費設備上的 SmarTrip 讀取器。Android 手機應以螢幕朝上呈現給讀者。不同的 Android 手機製造商將 NFC 天線設置在不同位置，有些在手機頂部，有些在手機中間。你應該根據你手機型號的規格確認天線的位置。

Android 手機會顯示勾選標記，表示已成功與付費裝置目標溝通。若Android手機無法完成與目標的通訊，會顯示紅色驚嘆號並顯示「出了問題」。

無論 Smart Trip 卡是否有足夠金額支付車資，勾選標記仍會顯示。票價閘口或票價箱會顯示有關票務支付成功或失敗的相關訊息。

客服 - 車站內/公車上

電台經理不應觸摸或接觸客戶的 Android 手機。讀卡機已移至車站經理自助機外部，讓顧客能輕觸Google Pay中的塑膠或Smart Trip卡。電台經理可在電台控制台上查看顯示。

所有塑膠Smart Trip卡可查到的資訊，Smart Trip卡在Google Pay上都能查閱，包括卡片餘額、通行證和Smart Benefits。站長無法取得與Google PaySmart Trip卡相關的客戶帳戶資訊，也無法取得客戶Android手機或個人識別資訊。