Metro 为影响 Metro 服务区的恶劣天气和可能的龙卷风做好准备
已发布: 08/07/2023
Metro 正在为华盛顿大都会区预计出现的严重天气做准备,目前该区正处于龙卷风观察状态,持续至今晚9点。因此, Metro 正在部署额外资源,应对可能影响 Metrorail、 Metrobus 或MetroAccess服务的天气相关问题。
鼓励顾客保持安全,避免在恶劣天气期间进行不必要的出行。今天下午和傍晚可能出现强风阵风和大雨。倒下的树木和杂物可能带来危险,以及道路、人行道和车站的湿滑状况。如果必须出行,请谨慎,避免赶火车或公交,使用扶手保持稳定,并预留额外的通行时间。如果出现严重雷暴、龙卷风警告或恶化情况,请立即寻找避难所。
Metro综合指挥与通信中心正在监测状况, Metro 已启动应急行动中心以应对与天气相关的事件。由于极强风 Metro 路况及其他危险,公交、铁路和无障碍交通服务可能出现严重延误、中断和绕行。
团队被战略性地部署在服务区域各处,包括现场主管、电力队、清洁人员、树木队及其他准备应对问题、保障客户安全和服务的人员。
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Metro的客户服务中心工作日上午7点至晚上8点,周末上午8点至晚上8点开放。请致电202-637-7000(自动信息全天候24小时提供)。客服代表会回复电子邮件、电话和社交媒体。