Metro faz preparativos para condições climáticas severas e possíveis tornados que afetem a área de serviço Metro

Metro está se preparando para o clima severo esperado em toda a Área Metropolitana de Washington, que atualmente está sob alerta de tornado até as 21h de hoje. Como resultado, Metro está utilizando recursos adicionais para responder a problemas relacionados ao clima que podem impactar Metrorail, Metrobus ou serviços MetroAccess para os clientes.

Os clientes são incentivados a se manterem seguros e evitarem viagens desnecessárias durante condições climáticas severas. Rajadas de vento fortes e chuva intensa são possíveis nesta tarde e noite. Árvores caídas e detritos podem criar perigos, assim como condições escorregadias em estradas, calçadas e estações. Se precisar viajar, tenha cautela, evite correr para trens ou ônibus, use corrimãos para estabilidade e permita mais tempo de viagem. Em caso de alerta de tempestade severa ou tornado ou de piora das condições, procure abrigo imediatamente.

O Centro Integrado de Comando e Comunicações da Metroestá monitorando as condições e Metro ativou seu Centro de Operações de Emergência para responder a eventos relacionados ao clima. Atrasos severos, interrupções e desvios em Metro serviço de ônibus, trem e paratransporte são possíveis devido a ventos extremamente fortes, condições das estradas e outros perigos.

As equipes são estrategicamente posicionadas em toda a área de serviço, incluindo supervisores de campo, equipes de energia, equipe de limpeza, equipes de árvores e outros preparados para responder a problemas para manter os clientes seguros e manter o serviço.

Os clientes são incentivados a se cadastrar no e-mail e mensagens de texto do MetroAlerts para receber as informações mais recentes sobre o serviço, visitar wmata.com/MetroPulse para atualizações em tempo real, nos seguir no X@wmata @metrorailinfo @metrobusinfo ou consultar nosso site wmata.com.

O centro de atendimento ao cliente da Metrotambém está disponível nos dias úteis das 7h às 20h, e nos fins de semana das 8h às 20h. Ligue para 202-637-7000 (informações automáticas disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana). Representantes de atendimento ao cliente respondem a e-mails, ligações e redes sociais.