访客 Smart Trip 卡退款

如果您居住在华盛顿特区以外100+英里， Smart Trip 卡未使用的储值可退款。

如需发起退款，请联系 Smart Trip客服。 你需要提供居住证明。 

发起申请后，将您的 Smart Trip 卡邮寄至以下地址以领取退款。处理时间可能因收到居住证明和 Smart Trip 卡的时间而异。处理完成后，退款支票可能需要3至6周才能送达。

注意：客户服务
4100 花园城市大道
701-15号组曲
海茨维尔，马里兰州 20783

批量 Smart Trip 退款

批量订购的Smart Trip卡如果未使用，可以退款。部分使用的卡无法退款。

要发起退款，请将批量订单的 Smart Trip 卡、原始发票（黄色复印件）和付款凭证退回给：

WMATA 财务主管
票价分配与销售
艾森豪威尔大道3301号
弗吉尼亚州亚历山大市 22314-4549

处理时间会根据订单大小有所不同，可能需要长达10周。