Thanh toán cho Metro Access

Bạn có thể sử dụng EZ-Pay để thanh toán trước giá vé Metro Access của mình, qua điện thoại hoặc trên internet, bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Nếu bạn sử dụng EZ-Pay, bạn sẽ không phải trả tiền cho tài xế khi họ đón bạn và bạn sẽ có thể xem lịch sử chuyến đi của mình.

Sau khi thiết lập EZ-Pay, bạn chỉ cần cho biết khi đặt chuyến đi rằng bạn muốn sử dụng EZ-Pay và xuất trình ID Metro Access của bạn cho tài xế khi lên xe.

Truy cập tài khoản EZ-Pay của bạn ngay bây giờ (chỉ dành cho chủ sở hữu CMNDMetro Access )

Quản lý tài khoản EZ-Pay của bạn

Bạn không cần phải đăng ký EZ-Pay, bạn sẽ tự động được đăng ký khi nhận được ID Metro Access của mình.

Để đăng nhập vào tài khoản của bạn:

• ID người dùng EZ-Pay của bạn giống với ID khách hàng Metro Access của bạn.
• Mật khẩu mặc định của bạn là ngày sinh gồm tám chữ số của bạn (ví dụ: 01021955 cho ngày 2 tháng 1 năm 1955). 

Nếu bạn muốn đặt lại mật khẩu của mình, bạn có thể liên hệ với TAC theo số 202-962-2700 và chọn tùy chọn 5 (TTY: 202-962-2033).

Thông tin đăng nhập EZ-Pay của bạn khác với thông tin đăng nhập tài khoản Metro và Smart Trip của bạn

Một số điều cần nhớ

Xin lưu ý rằng tiền cần có sẵn trong tài khoản của bạn trước khi đặt chỗ cho chuyến đi của bạn. Tiền được trừ từ tài khoản EZ-Pay của bạn tại thời điểm bạn đặt chuyến đi, không phải khi bạn thực sự thực hiện chuyến đi. Đối với các hành khách đăng ký, tiền cần có sẵn trong tài khoản của bạn tám (8) ngày trước (các) chuyến đi đăng ký của bạn, vì các chuyến đi đăng ký được tự động đặt trước trong hệ thống một tuần trước ngày đi thực tế.

Các chuyến đi đăng ký sẽ tự động bị hủy cho tất cả các ngày lễ liên bang. Xin lưu ý rằng nếu bạn đặt lại (các) chuyến đi của mình để đi du lịch vào một ngày lễ liên bang, bạn sẽ cần phải có tiền trước khi đặt (các) chuyến đi của bạn. Nếu không có tiền trong tài khoản EZ-Pay của bạn tại thời điểm đặt xe, bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho tài xế bằng tiền mặt trước khi lên xe.

Nạp tiền vào tài khoản EZ-Pay của bạn

Trước khi có thể thanh toán bằng EZ-Pay, bạn phải nạp tiền vào tài khoản của mình. Bạn có thể thực hiện việc này trên trang web EZ-Pay, qua điện thoại hoặc trực tiếp tại TAC. 

Nạp tiền qua điện thoại

• Gọi cho Metro Access (301-562-5630) và chọn tùy chọn 4 để truy cập tài khoản EZ-Pay của bạn (TTY 301-588-7353).
• Đăng nhập vào tài khoản của bạn:
  • Nhập ID người dùng của bạn (ID khách hàng Metro Access của bạn), sau đó nhấn #
  • Nhập mật khẩu của bạn (ngày sinh gồm tám chữ số của bạn, trừ khi bạn đã thay đổi mật khẩu), sau đó nhấn #
• Sau khi bạn đăng nhập, hệ thống sẽ cho bạn biết số dư EZ-Pay hiện tại của bạn. 
• Nhấn 1 để thêm giá trị vào tài khoản của bạn bằng thẻ tín dụng, nhấn 2 để nghe lại số dư của bạn hoặc nhấn 0 để quay lại menu chính Metro Access .

Nạp tiền trực tuyến

• Truy cập Metro Access EZ-Pay và đăng nhập vào tài khoản của bạn
• Chọn Thêm giá trị và nhập số tiền bạn muốn thêm, cùng với thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và địa chỉ thanh toán của bạn.
• Sau khi hoàn thành mọi thứ bạn muốn làm, bạn có thể Đăng xuất.

Trực tiếp tại Trung tâm Tiếp cận Phương tiện công cộng

• Truy cập Trung tâm hỗ trợ tiếp cận phương tiện công cộng
• Nói với đại lý bán hàng rằng bạn muốn nạp tiền vào tài khoản Metro Access EZ-Pay của mình. Xin lưu ý rằng số dư do đại lý cung cấp cho bạn phản ánh các chuyến đi đã được đặt nhưng chưa thực hiện.
• Xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh Metro Access của bạn cho đại lý bán hàng. Tiền mặt, Visa, MasterCard, American Express và Discover được chấp nhận.

Tải xuống tài liệu quảng cáo EZ-Pay.