پرداخت هزینه Metro Access

شما می توانید با استفاده از EZ-Pay کرایه Metro Access خود را پیش پرداخت کنید، چه از طریق تلفن و چه از طریق اینترنت، با استفاده از کارت اعتباری یا نقدی. اگر از EZ-Pay استفاده کنید، نیازی به پرداخت هزینه به راننده هنگام سوار شدن نخواهید داشت و می توانید تاریخچه سفرهای خود را ببینید.

پس از راه اندازی EZ-Pay، فقط کافی است هنگام رزرو سفر مشخص کنید که می خواهید از EZ-Pay استفاده کنید و هنگام سوار شدن کارت شناسایی Metro Access خود را به راننده نشان دهید.

همین حالا به حساب EZ-Pay خود بروید (فقط برای دارندگان کارت شناساییMetro Access )

مدیریت حساب EZ-Pay شما

لازم نیست حتما برای EZ-Pay ثبت نام کنید، وقتی کارت شناسایی Metro Access خود را دریافت می کنید، به طور خودکار ثبت نام می شوید.

برای ورود به حساب خود:

• شناسه کاربری EZ-Pay شما با شناسه مشتری Metro Access شما یکسان است.
• رمز عبور پیش فرض شما تاریخ تولد هشت رقمی است (برای مثال، 01021955 برای ۲ ژانویه ۱۹۵۵). 

اگر می خواهید رمز عبور خود را بازنشانی کنید، می توانید با TAC به شماره 202-962-2700 تماس بگیرید و گزینه 5 (TTY: 202-962-2033) را انتخاب کنید.

اطلاعات ورود شما برای EZ-Pay با اطلاعات ورود Metro و حساب Smart Trip شما متفاوت است

چند نکته برای به خاطر سپردن

لطفا توجه داشته باشید که قبل از رزرو برای سفر، باید وجوه در حساب خود موجود باشد. پول از حساب EZ-Pay شما در زمان رزرو سفر کسر می شود، نه زمانی که واقعا سفر را انجام می دهید. برای مسافران اشتراکی، پول باید هشت (۸) روز قبل از سفر(های) اشتراکی در حساب شما موجود باشد، زیرا سفرهای اشتراکی به طور خودکار یک هفته قبل از روز واقعی سفر در سیستم رزرو می شوند.

سفرهای اشتراکی به طور خودکار برای تمام تعطیلات فدرال لغو می شوند. لطفا توجه داشته باشید اگر سفر(های) خود را برای سفر در تعطیلات فدرال دوباره رزرو کنید، باید قبل از رزرو سفر(های) خود بودجه در دسترس باشد. اگر در زمان رزرو، وجوه در حساب EZ-Pay شما موجود نباشد، باید قبل از سوار شدن به خودرو به راننده پول نقد پرداخت کنید.

افزودن پول به حساب EZ-Pay شما

قبل از اینکه بتوانید با EZ-Pay پرداخت کنید، باید پولی به حساب خود اضافه کنید. می توانید این کار را از طریق وب سایت EZ-Pay، تلفنی یا حضوری در TAC انجام دهید. 

اضافه کردن پول از طریق تلفن

• با Metro Access (301-562-5630) تماس بگیرید و گزینه 4 را برای دسترسی به حساب EZ-Pay خود (TTY 301-588-7353) انتخاب کنید.
• وارد حساب کاربری خود شوید:
  • شناسه کاربری خود (شناسه مشتری Metro Access را وارد کنید و سپس فشار دهید #
  • رمز عبور خود را وارد کنید (تاریخ تولد هشت رقمی، مگر اینکه آن را تغییر داده باشید)، سپس فشار دهید #
• پس از ورود، سیستم موجودی فعلی EZ-Pay شما را به شما اعلام می کند. 
• برای افزودن ارزش به حساب خود با کارت اعتباری 1 را فشار دهید، برای دریافت دوباره موجودی تان 2 را فشار دهید، یا برای بازگشت به منوی اصلی Metro Access 0 را فشار دهید.

اضافه کردن پول به صورت آنلاین

• به Metro Access EZ-Pay بروید و وارد حساب کاربری خود شوید
• افزودن ارزش را انتخاب کرده و مبلغ مورد نظر خود را همراه با اطلاعات کارت اعتباری یا دبیت و آدرس صورتحساب خود وارد کنید.
• بعد از اینکه همه کارهایی که می خواهید انجام دهید، می توانید خارج شوید.

حضوری در مرکز دسترسی حمل ونقل عمومی

• به مرکز دسترسی حمل ونقل بروید
• به نماینده فروش بگویید که می خواهید به حساب Metro Access EZ-Pay خود پول اضافه کنید. لطفا توجه داشته باشید که موجودی که نماینده به شما ارائه می دهد، شامل سفرهایی است که رزرو شده اند اما هنوز انجام نشده اند.
• کارت شناسایی عکس دار Metro Access خود را به نماینده فروش نشان دهید. نقدی، ویزا، مسترکارت، امریکن اکسپرس و دیسکاور پذیرفته می شوند.

بروشور EZ-Pay را دانلود کنید.