Metro Access Điều khoản lập lịch

en tiếng Tây Ban Nha

MetroAccess có thể đề cập đến nhiều điều khoản lên lịch khi bạn đặt chuyến đi trực tuyến hoặc qua điện thoại. Mô tả về các điều khoản này được cung cấp dưới đây.

• Thời gian yêu cầu nhận hàng
  Thời gian yêu cầu nhận hàng là thời gian khách hàng của MetroAccess yêu cầu được đón.
• Cửa sổ lập lịch
  Khoảng thời gian lên lịch là khoảng thời gian mà MetroAccess có thể đặt chuyến đi của khách hàng đã gửi Thời gian yêu cầu đón. MetroAccess sử dụng Cửa sổ lên lịch 1 giờ, tức là 30 phút trước đến 30 phút sau Thời gian yêu cầu đón. Từ ngày 1 tháng 7 năm 2019 đến ngày 30 tháng 6 năm 2020, MetroAccess sẽ thí điểm sử dụng Cửa sổ lên lịch 90 phút, tức là 45 phút trước đến 45 phút sau Thời gian yêu cầu đón.
  
  Ví dụ về Khoảng thời gian lên lịch 90 phút
  MetroAccess nhận được yêu cầu của khách hàng để được đón vào ngày 7 tháng 5 năm 2019 lúc 4:00 chiều.
  MetroAccess sẽ đặt chuyến đi đó ở đâu đó trong khoảng từ 3:15 chiều đến 4:45 chiều.
• Thời gian đón
  Thời gian đón khách là thời gian thực tế mà chuyến đi MetroAccess của khách hàng đã được lên lịch.
• Cửa sổ nhận hàng
  Cửa sổ Đón khách là khoảng thời gian mà MetroAccess có thể đến đón khách hàng và được coi là đúng giờ. MetroAccess sử dụng Cửa sổ đón 30 phút, tức là 15 phút trước đến 15 phút sau Thời gian đón.
• Thời gian hẹn
  Thời gian hẹn là thời gian khách hàng của MetroAccess yêu cầu đến điểm đến của họ. MetroAccess không sử dụng Cửa sổ lên lịch cho các chuyến đi theo Thời gian hẹn. MetroAccess cung cấp cho khách hàng Thời gian đón khách nhằm đảm bảo đến trước Giờ hẹn.
• Tính giá vé
  Giá vé MetroAccess gấp hai lần giá vé tuyến cố định nhanh nhất có thể so sánh được, với giá vé tối đa là 6,50 đô la. Máy tính giá vé MetroAccess sử dụng khoảng thời gian 30 phút xung quanh Thời gian yêu cầu đón khách để tìm giá vé thấp nhất. Sẽ không có tác động đến giá vé của khách hàng do Cửa sổ lên lịch mở rộng.