Metro văn phòng bán hàng sẽ đóng cửa vĩnh viễn vào ngày 30 tháng 6

Văn phòng Kinh doanh tại Metro Center Station sẽ đóng cửa vĩnh viễn vào ngày 30 tháng 6 năm 2022, một thay đổi đã được Hội đồng quản trị Metro phê duyệt như một phần của ngân sách năm tài chính 2023.

Các dịch vụ được cung cấp tại Văn phòng bán hàng — bao gồm bán thẻ, chuyển số dư và tăng giá trị SmarTrip — có sẵn thông qua nhiều nguồn khác, bao gồm:

• Tại máy bán vé tự động trong nhà ga
• Trong ứng dụngSmarTrip
• Cửa hàng SmarTrip (trực tuyến)
• Tại các cửa hàng bán lẻ tham gia, bao gồm Giant và CVS, hoặc tại các cửa hàng đi lại

Metro khuyến khích khách hàng đăng ký các tùy chọn thanh toán di động, bao gồm thêm thẻ SmarTrip hiện có của họ vào Apple Wallet hoặc Google Pay và tải xuống ứng dụng SmarTrip .

Khách hàng SmarTrip cao cấp

Bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2022, dịch vụ khách hàng của Senior SmarTrip sẽ chuyển đến một địa điểm mới. Dịch vụ khách hàng SmarTrip cao cấp sẽ hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 4 giờ chiều tại Trung tâm Tiếp cận Phương tiện công cộng củaMetro tại 655 Virginia Ave SW, Washington, DC

Hỗ trợ khách hàng

Để được hỗ trợ khách hàng, vui lòng liên hệ với Bộ phận Quan hệ Khách hàng của Metrotheo số 202-637-1328.