Metro escritório de vendas fechará definitivamente em 30 de junho

O Escritório de Vendas da Metro Center Station será fechado definitivamente em 30 de junho de 2022, uma mudança aprovada pelo Conselho de Administração da Metro como parte do orçamento do ano fiscal de 2023.

Os serviços oferecidos no Escritório de Vendas — incluindo vendas de passe, transferências de saldo e adição de valor SmarTrip — estão disponíveis por meio de diversas outras fontes, incluindo:

• Nas máquinas de venda automática de bilhetes nas estações
• No aplicativoSmarTrip
• A Loja SmarTrip (online)
• Em lojas participantes, incluindo Giant e CVS, ou em lojas de passageiros

Metro incentiva os clientes a se cadastrarem em opções de pagamento móvel, incluindo adicionar seu cartão SmarTrip existente ao Apple Wallet ou Google Pay e baixar o aplicativo SmarTrip .

Clientes Seniores SmarTrip

A partir de 1º de julho de 2022, o atendimento ao cliente da SmarTrip idosa será transferido para uma nova localização. O atendimento ao cliente de SmarTrip idosos estará disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, no Centro de Acessibilidade de Transporte daMetro, localizado na 655 Virginia Ave SW, Washington, D.C.

Suporte ao Cliente

Para suporte ao cliente, entre em contato com o Departamento de Relações com Clientes da Metropelo telefone 202-637-1328.