Metro oficina de ventas cerrará definitivamente el 30 de junio

La Oficina de Ventas de Metro Center estación cerrará definitivamente el 30 de junio de 2022, un cambio aprobado por la Junta Directiva de Metro como parte del presupuesto del año fiscal 2023.

Los servicios ofrecidos en la Oficina de Ventas—incluyendo ventas de pases, transferencias de saldo y aportación de valor SmarTrip —están disponibles a través de diversas otras fuentes, entre ellas:

• En las máquinas expendedoras de tarifas en las estaciones
• En la appSmarTrip
• The SmarTrip Store (online)
• En puntos de venta participantes, incluyendo Giant y CVS, o en tiendas de desplazamientos

Metro anima a los clientes a registrarse en opciones de pago móvil, incluyendo añadir su tarjeta de SmarTrip existente a Apple Wallet o Google Pay y descargar la aplicación SmarTrip .

Clientes SmarTrip Senior

A partir del 1 de julio de 2022, el servicio de atención al cliente de Senior SmarTrip se trasladará a una nueva ubicación. El servicio de atención al cliente de SmarTrip senior estará disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00, en el Centro de Accesibilidad de Transporte deMetro en 655 Virginia Ave SW, Washington, D.C.

Atención al cliente

Para atención al cliente, por favor contacte con el Departamento de Relaciones Clientas de Metroen el 202-637-1328.