Thời gian ân hạn 15 phút cho Metro Rail

Nếu bạn chạm vào và ra khỏi cùng một trạm trong vòng 15 phút, bạn sẽ nhận lại tiền vé của mình bằng tín dụng.

Điều Kiện Cần Có

Bạn đủ điều kiện nhận tín thuế nếu:

• Bạn đi qua một gác lửng và ra qua một gác lửng khác tại cùng một nhà ga.

Bạn không đủ điều kiện nếu:

• Bạn sử dụng vé đường sắt, vì vé không được tính phí trên cơ sở chuyến đi cá nhân.

Cách cấp tín dụng

Nếu quý khách thanh toán giá vé bằng Giá trị lưu trữ:

• Bạn sẽ nhận được tín dụng vào thẻ Smart Trip của mình trong vòng 72 giờ. 
• Tín dụng được chuyển đến thẻ Smart Trip của bạn dưới dạng Tự động nạp tiền và giống như các giao dịch Tự động nạp tiền khác, tín dụng trong thời gian ân hạn sẽ hết hạn nếu chúng không được truy xuất trong vòng 30 ngày.

Nếu bạn thanh toán giá vé bằng Smart Benefits:

• Bạn sẽ thấy một khoản tín dụng duy nhất cho toàn bộ tháng trước vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.
• Sau khi khấu trừ bất kỳ chuyến xe buýt không đủ điều kiện nào, số dư còn lại sẽ được làm tròn đến đô la gần nhất.
• Tín thuế được sử dụng trước khi phân bổ Smart Benefits bình thường của quý vị.
• Để tuân thủ các quy định của IRS, mọi khoản tín thuế Smart Benefits chưa sử dụng sẽ hết hạn vào cuối tháng

Lưu ý về chuyển khoản

Nếu bạn đi xe buýt sau giao dịch gia hạn, lúc đầu bạn có thể thấy giảm giá đưa đón bằng xe buýt. Vì bạn không thực hiện một chuyến đi bằng đường sắt, khi bạn nhận được tín dụng cho thời gian gia hạn, chiết khấu đó sẽ bị xóa.

Tuy nhiên, nếu bạn đến ga tàu điện ngầm bằng xe buýt, chạm vào và xuống đường sắt, sau đó đi một xe buýt khác trong khoảng thời gian chuyển tiếp miễn phí hai giờ, thì dịch vụ đưa đón miễn phí đó vẫn được áp dụng.

Xem số dư và lịch sử tín dụng của bạn

Để xem chi tiết số dư và theo dõi tín dụng và điều chỉnh giá vé, thẻSmart Trip của bạn phải được đăng ký và kết nối với tài khoản Smart Trip.

Số dư và lịch sử tín dụng xuất hiện trong Lịch sử phân phối sản phẩm.