15-минутный льготный период для Metro Rail
Обновлено: 5/16/2026
Если вы зайдёте и выйдете на одну и ту же станцию в течение 15 минут, вам вернут оплату в кредите.
Право на участие
Вы имеете право на получение кредита, если:
- Вы входите через один мезонин, а выходите через другую на той же станции.
Вы не имеете права, если:
- Вы используете железнодорожный абонемент, потому что проездные не берутся за индивидуальную поездку.
Как выдаются кредиты
Если вы оплачиваете проезд с накопленной стоимостью:
- В течение 72 часов вы получите кредит на вашу карту Smart Trip .
- Кредит отправляется на вашу карту Smart Trip в виде Auto Reload, и, как и при других транзакциях с Auto Reload, кредиты с льготным периодом истекают, если их не вернуть в течение 30 дней.
Если вы оплачиваете проезд Smart Benefits:
- Вы увидите один кредит за весь предыдущий месяц первого числа каждого месяца.
- После вычета всех недопустимых автобусных пересадок оставшийся баланс округляется до ближайшего доллара.
- Кредит используется до вашего обычного Smart Benefits распределения.
- В соответствии с требованиями IRS любой неиспользованный кредит Smart Benefits истекает в конце месяца
Примечание о переводах
Если вы едете на автобусе после сделки льготного периода, сначала вы можете увидеть скидку на пересадку на автобус . Поскольку вы не ездили на поезде, когда получите кредит за льготный период, скидка будет снята.
Однако, если вы приехали на станцию метро на автобусе, переключались на рельс, а затем сели в другой автобус в течение двухчасового бесплатного окна пересадки, этот бесплатный трансфер всё равно действует.
Просмотрите свой баланс и кредитную историю
Чтобы увидеть данные о балансе и отслеживать кредиты и корректировки по тарифам, ваша картаSmart Trip должна быть зарегистрирована и привязана к счету Smart Trip.
Остатки и кредитная история отображаются в разделе «История доставки товаров».
Нужна помощь?
Звоните или смслите по номеру 202-GO-METRO (202-466-3876)
TTY 202-962-2033
Или пообщайтесь с нами.
Живая поддержка клиентов доступна с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00; Суббота и воскресенье, с 8:00 до 20:00.
Или написать по электронной почте smartrip@wmata.com