۱۵ دقیقه مهلت برای Metro Rail
آپدیت شده: 5/16/2026
اگر ظرف ۱۵ دقیقه وارد و خارج یک ایستگاه شوید، کرایه خود را به صورت اعتباری دریافت خواهید کرد.
شرایط لازم برای حضور
شما در صورتی واجد شرایط دریافت اعتبار هستید که:
- شما از یک طبقه میانی وارد می شوید و در همان ایستگاه از میان طبقه دیگر خارج می شوید.
شما واجد شرایط نیستید اگر:
- شما از کارت قطار استفاده می کنید، چون بلیت ها برای هر سفر جداگانه هزینه ای دریافت نمی کنند.
نحوه صدور اعتبارها
اگر کرایه خود را با ارزش ذخیره شده پرداخت کنید:
- شما ظرف ۷۲ ساعت اعتبار کارت Smart Trip خود را دریافت خواهید کرد.
- اعتبار به صورت شارژ خودکار به کارت Smart Trip شما تحویل داده می شود و مانند سایر تراکنش های شارژ خودکار، اعتبارهای دوره مهلت اگر ظرف ۳۰ روز بازیابی نشوند، منقضی می شوند.
اگر کرایه خود را با Smart Benefitsپرداخت کنید:
- در اول هر ماه یک اعتبار برای کل ماه قبل دریافت خواهید کرد.
- پس از کسر هرگونه انتقال اتوبوس غیرواجد شرایط، باقی مانده به نزدیک ترین دلار گرد می شود.
- اعتبار قبل از تخصیص معمول Smart Benefits شما استفاده می شود.
- برای رعایت مقررات IRS، هرگونه اعتبار Smart Benefits استفاده نشده در پایان ماه منقضی می شود
یادداشتی درباره انتقال ها
اگر بعد از پایان دوره مهلت با اتوبوس کار کنید، در ابتدا ممکن است تخفیف انتقال اتوبوس را ببینید. از آنجا که سفر ریلی نکرده اید، وقتی اعتبار دوره مهلت را دریافت کنید، آن تخفیف حذف خواهد شد.
با این حال، اگر با اتوبوس به ایستگاه مترو رسیدید، به قطار رفت و آمد کنید و سپس در بازه دو ساعته انتقال رایگان اتوبوس دیگری سوار شوید، آن انتقال رایگان همچنان اعمال می شود.
موجودی و سابقه اعتباری خود را مشاهده کنید
برای مشاهده جزئیات موجودی و پیگیری اعتبار کرایه و تعدیلات، کارتSmart Trip شما باید ثبت شده و به حساب Smart Trip متصل باشد.
موجودی ها و سابقه اعتباری در بخش تاریخچه تحویل محصول ظاهر می شوند.
کمک لازم داری؟
با شماره 202-GO-METRO (202-466-3876) تماس بگیرید یا پیامک بزنید
TTY 202-962-2033
یا با ما گپ بزنید.
پشتیبانی مشتری زنده از دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۷ صبح تا ۸ شب در دسترس است؛ شنبه و یکشنبه، ۸ صبح تا ۸ شب.
یا ایمیل smartrip@wmata.com