Thông tin đông đúc xe buýt và đường sắt

Metro muốn khách hàng cảm thấy thoải mái khi lựa chọn đi xe buýt hoặc đường sắt, và chúng tôi cam kết làm phần việc của mình vì sức khỏe và sự an toàn của khách hàng và nhân viên.

Metro hân hạnh giới thiệu thông tin đông đúc theo thời gian thực cho khách hàng Metrobus .  Thông tin này cung cấp cho khách hàng ước tính có bao nhiêu người trên xe buýt trước khi xe buýt đến.  Khách hàng có thể tìm thấy thông tin này khi tra cứu khi xe buýt tiếp theo của họ đến buseta.wmata.com và trong nguồn cấp dữ liệu mở của chúng tôi cho các ứng dụng bản đồ và phương tiện công cộng của bên thứ ba như Google Maps.

Metrorail dự đoán đông đúc cũng sẽ có sẵn trong nguồn cấp dữ liệu của chúng tôi cho các ứng dụng bản đồ và phương tiện công cộng của bên thứ ba, tuy nhiên các dự đoán dựa trên dữ liệu đông đúc trong lịch sử, không phải theo thời gian thực.

Cách thức hoạt động

Mỗi Metrobus trong đội xe của chúng tôi đều được trang bị "quầy hành khách tự động" (hoặc APC).  Những cảm biến này ở cửa trước và cửa sau của xe buýt cung cấp cho chúng tôi ước tính số lượng người lên hoặc xuống xe buýt mỗi khi cửa mở.

Đội xe Metrorail của chúng tôi không có công nghệ APC giống như xe buýt của chúng tôi, vì vậy chúng tôi lấy dữ liệu lịch sử để ước tính sự đông đúc của một đoàn tàu tại một điểm dừng cụ thể.

Xe buýt hoặc tàu hỏa của tôi đông đúc như thế nào?

Thông tin đông đúc được hiển thị theo một trong ba loại:

Hướng dẫn hữu ích cho các định nghĩa đông đúc của chúng tôi:

• Không đông đúc:  có khả năng có khu vực tiếp khách cho riêng mình
• Một số chen chúc: có khả năng có người khác bên cạnh bạn hoặc khả năng đứng
• Đông đúc: không có chỗ trống, khả năng đứng cao

Metro dành cơ hội tạm thời tạm ngưng dữ liệu đông đúc từ nguồn cấp dữ liệu và trang web của chúng tôi cho các sự kiện quy mô lớn, gián đoạn dịch vụ ngoài kế hoạch hoặc công việc theo dõi quan trọng mà thông tin này có thể trở nên không đáng tin cậy đối với khách hàng.

Dưới đây là một ví dụ về cách thông tin đông đúc hiển thị trên BusETA.

Metro muốn biết thông tin đông đúc của chúng tôi đã giúp bạn đi xe như thế nào. Vui lòng chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu nhận xét Dịch vụ Khách hàng.